淘宝商家千牛后台物流异常是怎样处理

1. 踏入工作台，首先映入眼帘的是主页的待办事项模块，在其中寻找那醒目的物流反常】提醒。

2. 此刻，一个物流反常订单引起了你的注意。当看到这一提示时，通常意味着已经超过了48小时。你点击进入，查看这反常信息背后的详细。这里细分了五种不同的异常情况。

3. 一目了然，现在有一个揽收超时，还有两个快递反应反常的订单。在列表中，你可以清晰地看到订单的基本状况，超时时长、订单号、买家信息等一应俱全。

4. 你需要迅速行动。一方面，联系快递公司了解具体情况；另一方面，向买家解释当前状况。你也可以在此后台上报问题，但最便捷的方式还是直接联系合作的网点进行处理。

5. 还有一项快递反应反常】，这是快递公司反馈的信息，通常涉及到收件收不到或有其他问题，需要及时处理。

6. 在物流时效板块，你可以全面审视店铺的物流状况，了解在行业中的位置，找出需要改进的地方。这里就像是你店铺物流的晴雨表，帮助你时刻掌握物流动态。