一、查询方式
1.官方网站查询登录韵达快递官方网站，在首页找到“查询”按钮，根据提示输入订单号或手机号等信息，即可查询物流信息。
2.APP查询下载韵达快递官方APP，注册账号并绑定手机号，即可随时随地查询物流信息。
3.微信公众号查询关注韵达快递微信公众号，绑定手机号，即可查询物流信息。
二、查询步骤
1.打开官方网站、APP或微信公众号；
2.输入订单号或手机号等信息；
3.点击查询按钮，获取物流信息；
4.关注物流动态，及时获取派送信息。
三、常见问题及解决方案
1.查询不到物流信息可能是订单还未被揽收或信息更新不及时，请耐心等待。
2.物流信息显示异常可能是网络故障或系统故障，请联系官方客服解决。
3.物流信息错误可能是输入的信息有误，请核对后再查询。