邮政快递怎样呼叫人工

以下是关于如何联系EMS人工服务及查询邮件状态的详细指南：

当你拨打EMS电话11183时，有三种方式可以顺利接通人工服务。

一、按下数字键1，你将能够联系到人工客服，告知他们你的取件地址、联络人和电话，他们便可以安排上门取件。

二、选择按下数字键2，你将进入事务咨询通道，这里可以处理各类邮政事务咨询。

三、按下数字键3，同样会有工作人员接听，你可以对邮政速递的相关事务进行咨询或反馈你所遇到的问题。

除了上述的电话服务，你还可以采用以下几种方式查询邮件状态：

一、官网查询：只需在中国邮政速递物流的官方网站上输入你的邮件单号，即可轻松查询到邮件的实时状态。

二、短信查询：将字母“cd”与你的邮件号码相结合，发送查询请求，稍后将收到该邮件的最新信息回复。

三、号码查询：拨打EMS的客服电话11183，按照语音提示选择“邮件查询”，然后输入你的邮件号码，按键确认查询。

四、留言查询：登录EMS网站后，在用户留言板块提供你的邮件号码和收件人详细地址，工作人员会协助你查询，并在回复留言时告知查询结果。

五、如果在多种查询方式下仍无法获取邮件信息，请寄件人携带EMS邮件概况单（寄件人存联）和收据，前往交寄EMS邮件的邮局进行现场处理与查询。

希望这份详尽的指南能帮助你顺利完成EMS服务的相关操作。