集成物流体系——协同渠道技术的全面应用
该物流体系深度整合了国内物流信息化运作要求,运用协同渠道技术,实现了对企业资源的全面管理和控制。无论是自有仓储、保管仓库,还是自有、挂靠和临时车辆,都得以有效安排、和谐、操控,确保了整个运送、仓储进程的顺畅进行。体系包含多个子模块,涵盖了货品运送处理、仓储配送处理、快递转移处理以及商场园区处理等,适用于各类物流企业和大型厂矿企业。
客户管理模块细致入微地管理客户及联络人信息、客户需求和承诺、合同运价等,确保为客户提供个性化服务。车辆管理模块全面监控自有、挂靠和临时物流设备,从例检修理到燃油运用,每一环节都精心打理。
在运送处理方面,体系提供接单、审阅、调度拼单和拆单等一系列服务,确保运送流程的高效运作。仓储处理模块支持多级库区库位管理、货品清单、入库、出库等全流程操作,支持条码作业,提高了仓库管理的效率和准确性。
快递处理模块、商场处理模块、结算处理模块、财政处理模块等也都一应俱全,实现了对物流全过程的精细化管理。质量处理和安理模块则确保了运输过程中的质量和安全。归纳查询和计算功能则帮助企业对客户、货品和运送线路进行全方位的数据分析。
全程物流体系——实时处理的一体化物流平台
全程物流体系是一个集货运、仓储、结算、客户、承运商和人事作业等数据共享于一体的实时处理平台。该平台不仅提供了基本的物流处理功能,还集成了货主网上跟单/对账/下单、条码、GPS、主动语音和移动终端等实用功能。这些功能的使用,不仅提高了物流公司的处理效率,也帮助公司开展业务,提升了客户满意度。
中小货运软件系列——互联网版的物流解决方案
中小货运软件系列包含公路货品运送、铁路货代、航空进出港和国际航空船运货代等四种软件。这一系列软件基于先进的处理思想和集中化的信息处理技术,均为互联网版本,可跨区域实现实时处理。无论分公司、办事处还是加盟点,都能在线操作,大大提高了中小货运企业的运营效率和服务质量。
以上三个物流管理体系共同构成了现代化物流管理的全貌,它们以高效、精细的管理方式,助力物流企业赢得市场,提升竞争力。在当今时代,我们的分销物流体系运用了互联网技术的精髓,将分销、物流、电子商务和客户服务等事务融为一体。我们致力于将传统的以货品和财政为主的进销存模式,转变为以客户关系为基础的分销物流处理新模式。我们的体系深入探索客户需求的发现、发掘、实施和完成的整个过程,以此为主线,实现对分销物流全过程的处理和跟踪。
这一体系中包含了产品推行、报价、接单、收购、来往收付、收支库、配送签收、本钱核算和质量操控等关键功能。如果与呼叫中心和客户关系处理体系相结合,将更加确保分销和物流事务的有序和高效进行。
对于身处供应链任何一点的企业来说,它们不再仅仅关注自身的事务信息处理。为此,博实信息的所有软件体系提供了多种信息交流方法,例如EXCEL数据导入导出、客户受限登陆、短信告诉交互,以及ERP和财政体系接口等。我们的分销和物流客户在上马事务信息体系的也会获得一个与事务体系无缝链接的事务交互渠道体系。这一体系使客户能够轻松完成网上下单、查单、查货、在线对账和网上投诉等便捷的交流方式。
在事务信息化稳定后,企业有必要引进协同运营的理念。博实信息实现了包括客户关系处理、质量方针操控、本钱预算操控在内的一系列企业通用处理功能。通过这些功能,我们实现了事务处理和通用处理的全面集成,确保数据的高度共享、流程的贯穿大局、权限的统一设置以及界面操作的统一。这一体系与企业的门户网站直接相连,构成了企业内部的全面协同处理和外部信息的实时互动,步入了全集成一体化的全面信息处理新时代。
博实信息拥有专业的呼叫中心体系,采用先进的东进板卡技能,具有强大的语音交流功能,如主动语音、主动呼出、主动排队等。该体系还与博实信息的物流、分销、协同运营等信息处理体系无缝衔接,提供全新的客户服务和事务运销手法,进一步提高客户满意度,并有效防止因私单、忘单和错单带来的事务损失。
博实信息还具备基于多运营商的短信网络端口,可支持移动、联通、小灵通之间的低成本、高速短信下行。我们还提供一系列物流数字设备,如GPS、收据打印机、条码打印机等。这些设备与博实信息的物流软件集成后,使得物流企业在处理的标准化、操作的主动化和企业形象上得到极大的提升。
博实信息致力于为企业提供全面、高效、便捷的分销物流解决方案,帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。