在物流中心,由于通常不会随货收取货款,而是在一定的时间段后进行结账。在处理订单材料时,业务人员必须仔细核查客户的授信情况,确保未超出其授信额度。在特定的时间段内,业务人员还需要核算该时段的订货数量,并安排调货、分配出货的程序和数量。退货材料的处理也是这一阶段的重要任务之一。除此之外,业务部还需要制定报表核算方法,管理报表历史材料,并设定客户订货的最小批量、订货方法以及订货结账截止日期。
在收购作业方面,从订单接受后由于供货要求,物流中心需要向供货厂商或制造厂商订购产品。收购作业包括核算产品数量、查询供货厂商的交易条件,然后根据拟定的数量和供货厂商提供的经济订货批量,发出收购单。发出收购单后,入库进货的跟踪运作随即开始。
当收购单开出后,在收购人员进货入库跟踪督促的入库管理员会根据预定的入库日期进行入库作业排程和入库站台排程。货物入库当天,会进行入库材料核查和入库品质检验,以确保入库货品与收购单内容一致。如有品项或数量不符,会进行相应的更正或处理,并及时登录入库材料。入库管理员还会指定卸货及栈板堆叠方式。对于退回的产品,也会经过退货品检、分类处理后登录入库。
产品入库后,有两种主要处理方式:一是上架储存,将产品放在货架上,等待出库,根据需求再出货。另一种是直接出库,管理人员按照出货要求将货物送到指定的出货码头或临时存放地点。在入库转移过程中,管理人员会选择转移工具、调配作业人员,并制定相应的作业时间表。
库存管理工作包括库房区域的管理和库存数量控制。在库房区域管理方面,会规划货品的摆放方法、区域大小、区域分布等。货品进出库的操控遵循先进先出或后进先出的原则。还会制定进出货方法,包括货品所用的转移工具和转移方式,以及仓储区储位的调整及变化。在库存数量控制方面,会根据产品出库数量、入库时间等拟定收购数量和收购时点,并设立收购时点预警系统。还会制定库存盘点办法,定期盘点库存数,核对库存账册,制作盘亏报表。
接下来是补货及拣货作业。根据客户订单材料的核算,我们可以知道产品的真实需求量。在出库日,当库存数足够满足出货需求量时,我们会根据需求数印制出库拣货单和各项拣货指示,规划拣货区域的安置、选择工具及人员调配。拣货作业不仅包括货物的挑选,还要注意拣货架上产品的补充,以确保拣货作业的流畅进行。这包括制定补货水准和补货时点、补货作业排程以及补货作业人员的调配。
在产品流转加工方面,货物在送往客户之前可以在物流中心进行加工处理。流转加工最容易提升货物的附加值。其中包括产品的分类、过磅、拆箱重包装、贴标签以及产品的组合包装。为了完善流转加工,必须管理包装材料及容器、制定组合包装规则、选择流转加工包装工具、制定流转加工作业排程和调配作业人员。
完成货物的拣取和流转加工后,就可以进行出货作业了。这包括根据客户订单材料印制出货单据、制定出货排程、印制出货批次报表、出货产品上的地址标签以及出货检核表。排程人员会决定出货方式、选择集货工具、调配集货作业人员,并决定运输车辆的规模和数量。库房管理人员或出货管理人员会规划出货区域的安置和出货产品的摆放方式。
最后是配送作业和会计作业。配送实体作业包括将货物装上车并实时配送。在这之前,需要规划配送区域的划分或配送路线的组织。会计作业方面,产品出库后,销售部门会根据出货材料制作应收账单,并将其转入会计部门作为收款凭证。收货部门会制作入库产品核算表,以供供货厂商请款稽核之用。会计部门还会制作各项财务报表,以供制定运营政策和运营管理参考之用。除了上述实体作业外,优秀的物流中心运作还需要上级管理者通过各种考核评估来达到功率管理目标并拟定优秀的运营决策和政策。作为物流中心的运营核心,从客户的咨询开始,整个物流流程便启动了一系列精细化的操作。从订单的接纳到最终的产品配送,每一步都关乎着客户的满意度和企业的运营效率。
订单处理是整个物流流程的起点。当客户发起咨询,业务部分迅速回应,查询存货情况、装卸货能力等各项关键信息,以答复客户。一旦订单确认,业务部便开始进行协调。在订单材料处理的业务人员还会根据公司对该客户的授信情况进行详细查核。业务人员还会在特定时段进行订货数量的核算,确保能够按照客户的需求进行调货、分配出货程序及数量。退货材料的处理也是在这一阶段完成。业务部分还负责拟定报表核算办法,确保数据的准确性和及时性。
紧接着是收购作业。在订单确认后,物流中心需要根据供货要求向供货厂商或制造厂商订货产品。收购作业的内容包括数量核算、交易条件查询等。当收购单确定后,入库进货的跟踪运作随即开始。
进货入库作业是整个物流流程中的关键环节。入库办理员会根据收购单上的预定日期进行入库作业排程,确保货品能够准时入库。当货品进入仓库时,入库材料会进行详细的查核和品检。如果品项或数量不符,会进行及时的修改或处理。入库后的产品有两种处理方式:一是直接上架储存,等待出库;二是直接进行出库操作。在入库转移过程中,管理人员会选择合适的转移工具、调派作业人员,并确保工具和人员的作业时间得到合理安排。
库存办理作业是确保库房货品有序、数量可控的重要流程。包括货品的摆放办法、区域的巨细与分布等的规划,以及进出库货的操控方式。同时制定库存盘点办法,定期清查库存数、更新库存帐册并制造盘亏报表。此外还包括容器的运用与保管修理等工作。
接下来的补货及拣货作业是确保订单能够及时准确完成的关键流程之一。根据客户订单材料核算真实需求量后制定补货计划并拣货区域的规划安置等。出货拣取不仅包括拣取作业,还应注意拣货架上产品的弥补以确保出货流畅并不缺货。流转加作业业则通过分类、包装等方式提高货品的附加值满足客户多样化需求。出货作业处理完成后便进入配送环节包括配送区域的规划安置及配送产品的摆放办法等以确保产品能够准时准确送达客户手中最后财务部门根据出货材料制造应收帐单作为收款凭证完成整个物流流程的闭环管理。
关于物流中心的运营管理与绩效管理工作,除了日常的实体作业之外,高效的物流中心运作离不开上级管理者的精心指导。他们会通过一系列严格的考核评估来确保物流中心的运营效率。这些评估不仅有助于制定卓越的运营决策和策略,还能够促进物流中心的管理提升到一个新的水平。这些管理者还会编制各种财务报表,以供制定营运政策和进行运营管理参考,从而为整个物流中心的顺畅运作提供有力支持。