约谈指出，今年以来，广东全省各寄递企业认真贯彻落实国家邮政局和省委省政府关于安全生产工作的部署要求，有效整治安全风险隐患，全省邮政快递行业安全生产形势总体平稳。，近日圆通速递发生违规作业安全事件，暴露出企业安全发展理念树得不牢固，对邮政管理部门的工作要求落实不到位，履行安全生产统一管理责任和主体责任“挂空挡”，安全管理意识淡薄等严重问题，性质极其恶劣，教训十分深刻。
约谈要求，圆通速递要举一反三，深刻汲取此次安全事件教训，以案为鉴，正视不足，拾遗补缺。一要进一步增强做好安全生产工作的责任感和使命感。严格落实企业安全生产主体责任，充分认识抓好安全生产直接关系到经济社会稳定大局，要牢牢绷紧安全生产这根弦，坚决守住安全生产底线和红线。二要切实加强作业场地安全风险排查整治。突出重点部位和薄弱环节，采取切实有效措施，狠抓安全整改工作落实，全力堵住安全漏洞。要聚焦快件处理场所，下大力气在全网集中整治设备设施不达标、现场管理不到位、员工着装不规范、作业操作不合规“四不”突出问题，全面实现“四个全覆盖、五个必须、六个严禁”，使企业本质安全水平有效提升。三要抓好全员安全教育培训。建立健全安全教育培训制度，保证企业全体从业人员掌握有关安全生产法律法规、规章制度、操作规程，切实增强一线作业员工的安全风险意识和应急处置能力；大力推进企业安全文化建设，通过案例警示、张贴标语等方式营造安全生产必须警钟长鸣、常抓不懈、丝毫放松不得的浓厚氛围。
圆通速递表示，将认真落实国家邮政局和广东省邮政管理局有关整改要求，进一步落实圆通总部统一管理责任，加强全网管控。全面对标监管要求，完善圆通速递各级企业操作流程、内部管理机制和安全保障机制，坚决守住安全底线，为推动邮政快递业安全生产形势持续稳定贡献力量。