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        日前,山东省德州市各大高职院校进入毕业季,中国邮政集团有限公司山东省德州市分公司(简称德州邮政)安排专人专班进驻校园,在各大学生公寓驻点为毕业学子提供寄递行李服务,帮助毕业生们轻松返乡。
6月20日,德州学院毕业生张玉洁和同学将一面印有“人民邮政为人民 履职尽责‘邮’担当”的锦旗送到了德州邮政天衢营业部工作人员的手中,并深深鞠躬,感谢揽收人员为她提供的暖心服务。
“现在是毕业季,非常感谢邮政的工作人员,帮助我们进宿舍,搬东西,打包行李,而且为我们提供水之类的,我特别感动。”张玉洁说。
为给毕业生提供更好地用邮服务体验,6月以来,德州邮政在德州学院设置咨询台,为学生毕业季寄递申请到最实惠的政策,并在各毕业生宿舍前备好物料。从6月13日起,毕业季寄递进入高峰期。烈日下,伴随着“嘶嘶”的胶带声,揽收人员忙着搬运、验视、打包、称重、装车……各环节工作无缝衔接,井然有序。
德州邮政天衢营业部负责人杨宏旭介绍说“德州邮政在德州学院共设立了12个站点,然后每个站点配备10人以上的服务小组,我们每天所有的揽收人员,包括帮扶人员早晨6点全部到岗,一直服务到晚上7点,7点以后我们还建立了学生服务群,就是7点之后晚上还有夜班的值班电话,学生可以电话预约寄递。从时效上,我们是做到省内次晨达,也就说学生今天寄明天就可以收到,而且是我们投递是服务上门,节约了父母去取件的时间,省外的,我们也是申请了最低的资费,全国通达,包括每一个乡镇村镇都可以送达。”
        毕业生行李以被褥、书籍等居多,尺寸较大、分量较重,为了减少学生负担,德州邮政免费提供编织袋、纸箱等,并帮助学生上门打包、搬运,学生下楼即可交寄,用优质服务为毕业生的大学生活画上一个完美的句号。高温炙烤,高强度的寄递工作让揽收人员很快就汗流浃背,在搬运的过程中,最重的包裹在40公斤左右,仅一个站点工作人员就需要挥动手臂近百次,正是有了工作人员的辛苦付出才换来了毕业生的“轻松邮寄”。

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