德国邮政敦豪CEO安澎:做多中国市场

【德国邮政敦豪董事会主席兼CEO
欧债危机在发酵,美国经济复苏疲软,中国经济是否陷入危机,各方观点争论颇多。可有人,似乎看多。而且,正在用实践予以回答。安澎向中国示好,无疑为了其更宏大的业绩期望。亚太地区的营收已经全面成为DHL业务的重心。安澎希望,在2017年,这个比例可升至三分之一。中国市场的表现至关重要。
【原声】
多元化发展还是更专注,没有标准的答案。
就德国邮政敦豪而言,我们整合了自己的业务组合,出售了德国邮政银行,更关注物流主业。目前公司有四个支柱业务,快递业务、全球货运供应链以及邮政业务,它们之间有非常好的协同效应。所以说短期看,你更关注某一项产品或者业务,能够获得成功。但你也不能说长期来说什么都想做一点。说一句,我们觉得把银行业务卖出去正是时候。
除了系统作用之外,所有这些业务分支部门,应该能够自己有足够的资本支持它们的增长,给股东带来更多的回报,要有足够的现金收入支持直接投资,以便能够进一步得到发展。
电子商务行业中,我们已经是很有分量的公司了,尤其在德国,我们电子商务开展得非常好。
在德国,比如说接收和投递包裹,我们都做得非常好,一周7天24小时全天运行,都是通过机器的。你可以把它们放在一个带锁的地方,既可以递,也可以取。在网上买东西以后,很快就通过手机短信告诉你了,你在回家的路上,或者在午休的时间就可以取货。假如说买到的货物,因为各种各样的原因想要退货也行,你再放回去,我们再给你退回去电子商务公司。在德国,跨境的B2C交易也可以通过我们的快递做,我们帮助电子商务公司取货,为货物包装和交付货物。
物流说起来挺简单的,把货物送到家门口就行了,其实不然。比如说,你去一个工厂里,那里生产很多的货物,如果要把货物运送到各个地方,物流的网络还是非常复杂的,它的管理方式和技能,不比经营一个工厂容易,可能更难。
作为公司的CEO,我所面临的挑战是两个,一是要组建非常好的团队,你怎么去发现人才,开发人才。一个就是如何提升组织的士气和能量,要有创新,更要有解决问题的能力。无论在任何行业,特别在一个动荡的市场中,一个有非常好的领导力的团队是非常重要的。
CEO的意义不是执行官,CEO的E是“能量、能源”的意思。
,你要对公司的人采用非常激励的心态,这些人也是对于为公司工作感到非常激动的。有这样的人,无论经济什么样,我们都会比其他的能量不太高的公司做好更充分的准备。这是我所坚信的。
来源21世纪经济报道
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