当前，顺利收发快递是广大群众的热切期盼。发布会上，石家庄市邮政管理局党组书记、局长张子云就邮政快递行业如何在确保快递系统自身安全的前提下尽快为居民提供便捷的快递服务介绍了情况。
疫情发生后，市邮政管理局积极开展了行业疫情防控工作，敦促各寄递企业采取最严防控措施，严格出入人员管理，进入单位人员一律佩戴口罩、扫码、测温、登记，全面加强办公场所的消毒通风和清洁卫生工作，储备充足的口罩、手套、消毒用品、消毒设备等疫情防控物资，严格落实人防、物防的相关要求。邮政快递企业的营业场所每天都会进行环境、车辆、快件消毒，重点做好对冷链、国际进口和国内中高风险地区的邮件快件、运输工具、操作设备的检测和消毒。与此，邮政管理部门督促企业加强员工宿舍管理，控制入住人数，固定床位，避免拥挤，做好通风消毒，在企业内部设置隔离场所，做好运转安排准备等工作。
目前，石市已经为企业争取到了第一批200个干线运输通行证。持有通行证的车辆在按照防疫部门和行业要求进行消杀后，可以进出三环内地区。邮政快递运输车辆通行难题将逐步得到缓解。
在快递小哥揽收、投递前，邮政管理部门要求与收件人电话联系，确定交接方式，投递过程中与收件人保持安全距离，减少身体直接接触，提倡使用智能快件柜(信包柜)等无接触方式进行派送。建议市民朋友收到快件去除外包装后及时洗手。受疫情影响，部分快件可能延误，邮政管理部门也呼吁广大市民朋友能给予理解。
下一步，邮政部门将发动逐步上岗的快递小哥奔赴石家庄大街小巷，尽快派送积压快件，为全体市民服务。转变服务理念，拓展服务领域，对接超市等实体，发挥桥梁作用，派送肉蛋奶等民生用品。