国家邮政局发布2015年第二季度中国快递发展指数

       继今年3月发布年度中国快递发展指数之后，此次会上又发布了季度中国快递发展指数。国家邮政局发展研究中心副主任冯力虎表示，2015年二季度中国快递发展指数达到418.1，比上年同期增长32.7%，说明我国快递业继续保持快速增长态势；特别是发布的快递商务活动指数和快递业务活动预期指数均超过80%，显示快递业继续处于较高景气区间。从中国快递发展指数四个一级指标来看，发展规模指数快速增长，服务质量指数稳中向好，发展普及指数保持增长，发展趋势指数相对稳定。

　　其中，今年二季度中国发展规模指数为834.6，比上年同期增长42.2%。2010年一季度至今，该指数同比增速在40%以上。自2012年一季度以来出现服务质量改善的迹象，快递业正从注重规模增长向质量规模并重转变。今年二季度中国快递服务质量指数为94.0，与上年同期基本持平。根据第三方监测结果显示，2015年二季度满意度、72小时准时率、用户申诉率均较一季度有所改善。今年二季度中国快递发展普及指数为232.6，比上年同期增长10.2%。快递日均服务超过1亿人次，快递业务收入占国内生产总值的比重超过4‰，快递服务普惠程度大幅提升。今年二季度中国快递发展趋势指数为169.8。二季度快递商务活动指数为81.3%，比非制造业商务活动指数（53.5%）高27.8个百分点；快递从业人员指数为66.7%，比非制造业从业人员指数（48.7%）高18个百分点；快递业务活动预期指数为84.4%，比非制造业业务活动预期指数（59.7%）高24.7个百分点，显示快递业继续处于较高景气区间，企业对今年三季度市场发展预期仍较乐观。