第一物流全媒体7月12日讯（微信156nes ） 二季度，快递业延续良好发展势头，服务质量有所改善，服务网络进一步向中西部地区、农村地区延伸，发展趋势总体平稳。二季度，中国快递发展指数为189.1，同比提高18.9%。 资料图 ① 二季度发展规模指数为249.9，同比提高30.1%。我国快递业务量收保持高位运行，同比增速稳定在30%左右，呈现企稳现象。 二季度全国快递业务量约完成98亿件，同比增长31.3%，日均快件处理量超过1亿件，人均快件使用量为7.1件。上半年完成快递业务量174亿件，同比增长31.4%。 二季度全国快递业务收入预计超过1200亿元，同比增长27.6%，是同期国内生产总值增速的4倍。上半年实现快递业务收入约2186亿元，同比增长27.5%。 业务量收增速差连续四个季度维持在5%以下，二季度增速差3.7%，为近五年最低。快递与包裹服务品牌集中度逐月上升，1-5月集中度指数CR8为77.7，较1-4月上升了0.3，行业规模经济属性凸显。 ② 二季度服务质量指数为170.6，同比提高17.2%。从公众满意度指标来看，二季度满意度得分为77.1分，与一季度持平，同比提高了0.1分；从时限准时率指标来看，二季度72小时准时率为67.5%，同比下降7.9个百分点； 从用户申诉率指标来看，二季度用户对快递的有效申诉率为3.9件/百万件快件，同比降低1.8件/百万件快件，创六年来新低。 从快递深度指标来看，快递业务收入占国内生产总值比重达6 ，同比提高0.8个千分点。二季度，重点快递企业乡镇网点覆盖率达到82.6%，进一步畅通了“农产品进城”和“工业品下乡”双向流通渠道。 今年上半年，西部地区快递业务量收占全国的比重分别上升了0.3和0.2个百分点。农村快递成为快递业务新的增长点，“快递+电商+农业”成为精准扶贫模式的标配。 ④ 二季度，快递发展趋势指数为80。预计2017年三季度快递业务量将超过100亿件，同比增长32%；快递业务收入将超过1250亿元，同比增长27%。快递作为新经济的代表，既拉动消费又扩大生产。 在新的起点上，“打通上下游、拓展产业链、画大同心圆、构建生态圈”的发展思路，为行业转型升级和供给侧结构性改革指明了方向，预计快递市场仍将高位运行，增速将趋稳，增量更为可观。 （来源央视网） |
邮政局：日均快件量超1亿件，有效申诉率六年最
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