优速快递到底优在哪里

        “明明是在市中心，竟然说不在派送范围！”在苦等了一个多礼拜后，石小姐忍无可忍忿而向本报投诉一家名叫“优速”的快递公司。
　　上周二，“网购控”石小姐在网上购买了一款全国包邮的吸尘器。付款后一周时间来，石小姐却左等右等不见快递员送货上门，通过各种渠道查询才得知，问题出在物流公司身上。
　　记者在韶山北路某机关单位见到石小姐时，她正在网上与江苏的卖家协商退货事宜。“我在网上购物5年了，第一次遇到这样的物流公司！”记者在石小姐的交易记录表上看到，卖家收到订单后，早在12月14日，就通过这家名为“苏州优速物流”的快递公司给石小姐发货，并录入了物流信息。
　　而石小姐收到的一条“物流信息”更新，是在12月16日，货物到达“优速”长沙分拨中心。“我一直拨打他们网站的400电话，一直占线！”在多方联系未果后，记者试图帮助石小姐通过卖家联系物流公司。而卖家多方打听，也未能联系上“长沙优速物流”，只是提供一个联系电话。
　　记者随后反复拨打该号码，经过半个多小时的努力，电话终于接通了。而对方的答复是“年底爆仓了，我们快递公司都很忙的！”然后接线员就挂断了电话。再用同一个电话拨打该号码时，就再也无法接通。记者随后换了一个电话拨打该号码，接线员又给出一个答复说，韶山北路不在该公司的派送范围内。“韶山北路1号到20号，都不是我们公司的派送范围，要送到省委附近，你们就要另加钱！不满意你们就退货好了！”