快递柜能够拒收吗

方案一：联络快递员

如果您的快递显示正在派送中，可以选择直接联系快递员，告知您的需求，请求将快递直接退回给寄件人。这种方式简单直接，有助于您快速解决问题。

方案二：利用丰巢快递柜智能拒收功能

如果您的快递已经被快递员放入丰巢快递柜中，您可以采取以下步骤进行拒收退回：

您可以通过取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹或者丰巢APP等方式在丰巢快递柜上操作取件。等待柜门打开，将快递取出后关闭柜门。

接着，在快递柜屏幕上点击“拒收”选项。在成功取件后的60秒内，选择“拒收快件”。然后，扫描或手动输入刚刚取出的快递单号，完成拒收投柜操作。确认投递状态，当屏幕显示“拒收成功”时，即表示您的拒收操作已经完成。

丰巢智能快递柜的初衷在于实现最后一公里快递寄取件的快捷化、智能化和无人化。它解决了用户不在家时快递如何处理的问题，并提供了随时自助寄件的服务。丰巢也在积极提升物流效率，推动快递公司和用户规范快递员的行为，鼓励他们在用户同意后再进行投递入柜的操作。这种智能化的方式不仅方便了用户，也提高了整个物流系统的运作效率。