国际快递哪家强？看看各国快递小哥怎么送快递

双十一购物狂欢，让人乐享“剁手”之乐，等待收货之时却令人焦虑不已。今年双十一购物节的物流场景却焕然一新。智能机器人、智能分拣以及大数据等智能物流技术的应用，大幅提升了快递的消化处理能力，即便在交易额飙升的情况下，也并未出现大面积爆仓。顾客的满意度和幸福感比往年高出许多。那么，世界各国快递行业的景象又是怎样的呢？

以美国为例，美国的快递行业有其独特之处。美国人在选择快递公司时，会在国营企业USPS、私营企业UPS和FedEx之间进行挑选。USPS因其亲民的服务和价格，成为美国人邮递事务的首选。不仅如此，USPS还有一项特殊的权利，那就是拥有每位住户邮箱的钥匙，他们会直接把快递放进邮箱里。

即便是美国邮政这样的行业巨头，也曾在感恩节之后的“黑色星期五”购物节遭遇困境。面对电商包裹数量的激增和天气的恶劣，美国邮政的快递服务曾出现大面积延误和包裹丢失的情况。为了应对年底的快递旺季，美国邮政进行了大规模的整改。他们增加了预算，投资分拣中心、自动化设备和快递车辆；同时雇佣了大量的临时工人，投递次数增加到每日三次，投递道路也从素日的几千条添加到上万条。这些举措使得美国邮政的妥投率大幅提高，受到了主流媒体的关注。

值得一提的是，美国邮政在临时工的挑选上十分讲究，主要从退休职工中招募。这些退休职工经验丰富、人脉资源广泛，能在年底旺季时为美国邮政带来巨大效益。美国邮政为临时工提供可观的工资，比如拖挂车运输人员每小时能挣到18美元。

而在UPS，快递员的工作体验却大不相同。肖恩·迈凯伦是UPS的一名快递员，他在送快递的过程中发现与住户家的宠物狗狗交流互动能给他带来极大的快乐。他发现每当自己送快递时，这些狗狗都会跑过来跟他打招呼。于是，他特意在社交平台上创建了一个群组，名为“UPS和狗狗”，分享他与狗狗们的欢乐时光。这个群组在UPS快递员中引起了热烈反响，大家都纷纷上传自己与狗狗们的欢乐瞬间。

在繁忙的快递行业中，快递员们与宠物之间的温馨互动成为了人们热议的话题。每当快递员们送快递时，他们不仅为人们带来了包裹，更带来了欢笑和温馨。这些场景被快递员们在社交群组中分享，得到了大家的肯定和赞赏。UPS公司也全力支持员工们的这一行为，表示这是人们与狗狗建立深厚情感的体现。

日本的男快递员们更是备受瞩目，“佐川萌”热潮持续不减。这些男快递员们代表着日本社会的勤劳和活力，他们的形象成为了许多人心目中的王子殿下。日本媒体对这一现象进行了报道，揭示了佐川急便快递员的魅力所在。在这一热潮的推动下，佐川急便公司的营业额迅速增长。为了维护公司形象，男快递员们在作业场合要严格遵守规定，展现出最佳的形象。他们的礼貌、微笑以及勤奋工作的姿态赢得了女性们的青睐，成为了他们心目中的理想伴侣。

在英国，机器人快递员的出现也引起了广泛关注。由Skype创始人创造的机器人快递员“星际飞船”在伦敦进行了测试。它不仅能够送货，还具备报警功能。尽管测试中遭遇了一些小插曲，如狗狗们的围观和误报警，但机器人快递员的潜力令人激动。企业希望未来能够采用这种机器人快递员，降低人力成本，提高快递派送效率。

皇家邮政的快递员们则展现了独特的投递方式。他们像侦探一样破解地址谜团，将包裹藏起来，让人们展开一场寻找宝藏般的冒险。这种充满幽默和惊喜的投递方式给人们带来了额外的乐趣和期待。无论是上班族还是学生，即使不在家也能放心，因为皇家邮政的快递员们总是能把包裹安全送达。他们行事谨慎而独特，如同皇家邮政的快递员们。对于送货地点，他们首选垃圾桶作为隐秘的投递站。快递或藏于垃圾桶下，或被巧妙地埋入土中，甚至有时会在地上挖个坑将其掩藏。他们的这种做法主要是认为垃圾桶能够避免快递被雨水淋湿。除此之外，他们还会将包裹藏匿于门外的各种角落，如脚垫下、电表箱或是灌木丛中。即使是面对一楼的窗户，他们也会直接从窗户将快递投进去，签收人可能只留下“卫生间”的字样。对于住在高层的住户，如果窗户开着且快递员臂力足够，他们甚至会将包裹直接投进窗户内。

在英国东萨塞克斯地区，沃德先生的两次收快递经历展现了这些快递员的独特风格。第一次，快递员将包裹藏在了一辆车下，但沃德不知道是哪辆车。当他下班后发现包裹在路旁时，已经距离快递送达的时间过去了三天。沃德在社交平台上无奈分享了自己的经历。更令人惊讶的是，第二次购物时，快递员直接将包裹扔到了屋顶上。沃德不得不求助社交媒体，最终皇家邮政派来了一位身手敏捷的快递员帮忙将包裹取回。

英国皇家邮政的快递员们如同福尔摩斯侦探一样执着于每一个包裹的送达。即使地址和人名模糊不清，他们也会竭尽全力寻找收件人。罗查得是一位典型的例子，他曾成功派送了一个来自德国的包裹到格罗斯特郡的一个角落。这个包裹的地址信息几乎丢失殆尽，只剩下一个模糊的“英格兰”字样。罗查得凭借自己的智慧和了解当地住户的经验，最终找到了收件人并将包裹送达。艾德蒙和彼得等快递员也分享了他们奇特的送货经历，如派送过猜词填字组成的收件人姓名的包裹、用摩斯电码表达收信地址的包裹等。这些经历展示了皇家邮政快递员的日常工作的不易和丰富多样。

在印度这个人口众多的国家，电子商务和网络购物的需求空前高涨，快递业面临巨大压力。Flipkart是印度最大的本土电商企业，拥有年轻的快递员队伍。这些快递员要求具备驾驶技能并接受简单的培训后上岗派送件。他们骑着摩托车穿梭于街头巷尾派送包裹，无需担心堵车问题。他们面临的最大挑战是走失和复杂的地址信息问题。新德里拥有庞大的城市规模，地址信息复杂繁琐，快递员往往需要花费大量时间寻找正确的路线和地址信息。库玛尔分享了他最难忘的一次寻路经历：“我问了至少四个人，包括保安和理发师，他们都说一直往前走，但收件人根本就不在那里啊！”在新德里的东部远郊，库玛尔更容易迷路，他说这里的人们用收件人的父亲或祖父的姓名来区分地址，这使得他倍感困惑。“我问他们‘这个地址怎么走？’，他们会问我收件人的父亲姓名，我怎么可能知道每个收件人的父亲的名字呢？”他无奈地说。

感叹一下，每个国家的快递员都不容易。但在面对双十一的快递潮时，我国的智能物流展现出了强大的能力。有了机器人、智能分拣和大数据等技术手段的帮助，快递的消化处理能力得到了极大的提升。即使在成交额大增的情况下，也没有出现大规模的包裹积压，顾客的幸福感比往年大大提高。那么，世界各国的快递业是怎样的呢？

美国的快递员在送快递时，可能会和住户家的狗狗一起玩耍，工作幸福感爆棚。而在英国，快递员送件时可能需要运用大量的推理和想象力，就像侦探一样。在日本，快递小哥则非常受欢迎，甚至成为了许多女性结婚的首选对象。而在印度，快递小哥面临的挑战可能更大，一不小心就会迷路，甚至有可能掉进没有盖子的井里。但无论面临怎样的困难和挑战，各国的快递小哥都会将包裹安全送到你的手中。他们会说：“嘿，你有个快递需要签收！”

美国邮政是美国快递业的领头羊，他们在面对感恩节之后的“黑色星期五”购物节时也曾面临挑战。为了应对年底的快递旺季，美国邮政采取了大规模的整改措施。他们把旺季定义为从感恩节到新年后的两个月内。在硬件方面，他们增加了预算，投资了分拣中心、自动化设备和快递车辆。在人力资源方面，他们雇佣了大量的临时工，投递次数从每日一次增加到每日三次，投递道路也从几千条增加到上万条。即使在繁忙的购物季节，美国邮政的妥投率也能达到99%，受到了各大主流媒体的关注。

这其中的关键是临时工的选拔。美国邮政主要从退休职工中招募临时工。这些退休职工经验丰富、人脉资源广泛，能够在年底旺季时为美国邮政带来巨大的效益。美国邮政的临时工工资也十分可观，这也吸引了更多的人来应聘临时工作为快递员。

说到快递员的工作幸福感，不得不提美国的肖恩·迈凯伦。他在UPS工作了将近20年。他发现每次送快递时，住户家的宠物狗狗都会跑过来和他打招呼。无论是哈士奇还是金毛，这些狗狗都非常友善，和他建立了深厚的友谊。为了记录这些美好的时刻，肖恩特意在社交平台上开辟了一个群组，名为“UPS和狗狗”。他在群里分享的第一张照片就是每家的狗狗大头照拼成的拼图。这些聪明的狗狗们总是精准地计算时刻，守在门口等待他的到来。每当肖恩停好棕色的卡车，蹲在家门口的狗狗们便会兴奋地冲上前来打招呼。它们当中的一些“自来熟”甚至会直接跳到肖恩的卡车上不下来，仿佛想体验一下当司机的乐趣。肖恩的搭档们也会抽空和它们玩耍，这短暂的互动成为了繁忙派送工作中的调剂。这一有趣的场景受到了UPS快递员的热烈响应，大家纷纷上传照片分享与狗狗们的温馨互动。

例如，有一位快递员与一只名为“赶赶”的黑贝犬非常熟悉。每当赶赶见到这位快递员时，它都会带着网球过来，邀请快递员一起玩扔球游戏。还有一位快递员特别喜欢一只名叫“鲁迪”的拉布拉多犬，尽管鲁迪双目失明，但它的听力非常好，总是能准确分辨出快递卡车的响声。每当这时，鲁迪都会跑出来迎接快递员。如果恰逢周末，住户在家时，他们会带着自家的宠物一起来取快递，顺便拍下这温馨的一幕。其中一位住户分享的照片中，快递员正在与狗狗们愉快地互动，并写道：“这些快递员非常友善，常常给我们家狗狗带小饼干。我也会给他们一些小零食作为感谢。”

这种人与狗狗之间的温馨互动是快递员们在社交平台上自发分享的行为，而UPS公司也完全支持员工的这种互动。UPS的发言人表示：“这是很好的现象，人们和狗狗之间建立了深厚的情感。”当肖恩得知大家在群组中的分享后，他激动地表示：“伙计们，我们被认可了！加油干！”

与此在日本，男快递员也享有超高的人气。日本的男快递员代表了日本社会的勤劳和活力，这一现象被称为“佐川萌”。源于2011年的一篇小说，讲述了一个女白领与佐川急便的快递员之间的爱情故事。从那时起，“佐川萌”成为了一个流行词汇，不仅吸引了媒体和综艺节目介绍快递员的日常工作环境，还促成了出版社邀请佐川急便的快递员拍摄写真。甚至在网上成立了“佐川萌”粉丝沙龙，呼声高涨，“嫁人就嫁快递员”成为了流行语。为了保持公司形象，佐川急便公司要求男快递员在工作场合注意细节，如鞠躬的角度等。如果被女性表达倾慕之情，他们只能婉拒。

对于这一热潮，日本社会舆论研究机构进行了调查，发现日本女性认为佐川快递员的魅力在于他们的礼貌和笑容。快递员穿着整齐、扛着货物奔波的姿态也让她们感到温暖和充满活力。日本社会评论家表示：“快递业的繁荣寄托了人们对过去经济腾飞的美好回忆。我们看到快递员在忙碌地工作，就会觉得日本的经济仍在发展。”

而在英国，机器人快递员的出现也引起了广泛关注。2017年，由Skype的两位创始人创造的机器人快递员“星际飞船”在伦敦南华克区进行了测试。“星际飞船”具有安全隔间可承载快递，并能自主行进。使用时用户可通过APP操控它使用归纳导航系统及障碍物逃避软件避开行人和建筑物。这位机器人快递员还有后台保障人员监控它周围的情况并且其自身带有报警功能以防止被盗行为的发生。然而在实际测试中也有意外情况出现比如被附近的狗狗们围观甚至直接包围尝试与之互动导致机器人发出警报声后台保障人员也不得不介入处理此次意外情况的发生。尽管如此英国爱马仕公司的发言人卡罗尔仍然对机器人快递员的未来充满期待他说：“我们的机器人快递员具有创新性和开拓性能够给人们提供更多的便利。”他还表示这样的送货方式有望被更多企业采用以降低人力成本提高快递派送效率。皇家邮政快递员：演绎英伦式包裹捉迷藏，演绎福尔摩斯探案传奇

皇家邮政，作为英国最大的企业之一，以其密集的邮政网络为全英94%的人口提供服务。其快递员的投递方式却常常让人跌破眼镜，他们仿佛在执行一场英式的包裹捉迷藏。

对于不在家的白领和学生，皇家邮政快递员们便尽职尽责地将快递藏起来。垃圾桶成了他们的首选藏宝地，有时快递员们还会在地上挖个坑，将包裹埋下，再用垃圾桶掩盖。他们认为这样可以防止快递被雨淋。除此之外，门外的脚垫下、电表箱、甚至是灌木丛都成了他们的藏物地点。如果住户家的窗户开着，快递员甚至会直接从窗户投入快递，让人惊叹他们的身手。

住在英国东萨赛克斯的沃德曾两次分享自己收快递的“糟心”经历。第一次，快递员将快递藏在了车下，等车离开后才发现。沃德无奈表示，希望下次快递员能找个他能够找到的地点。最让他头疼的是第二次，快递员将包裹扔到了房顶上，让他只能求助社交媒体求助。皇家邮政得知后，迅速派出了一位身手敏捷的快递员帮忙将包裹取下。

英国皇家邮政快递员就像是福尔摩斯侦探一样，对每一个包裹都执着于送到人们手中。即使快递上的地址模糊不清，他们也会边动脑筋边询问，最终完成任务。罗查得是一位来自英国格罗斯特郡的快递员，他曾在派送一个来自德国的包裹时面临困境。面对地址模糊的情况，他挨家挨户地询问，最终凭借对当地住户的了解找到了收件人。这只是皇家邮政快递员日常工作的缩影之一。他们面对的包裹五花八门，他们需要阅读包裹上的文字线索、破译密码来找到地址。其中一位快递员甚至派送过一个用马铃薯做的包裹，上面贴着邮票邀请亲属参加婚礼。他们每天的工作都像是在进行一场侦探游戏。他们以自己的聪明才智和敬业精神赢得了人们的尊重和赞誉。他们不仅是快递员更是智慧的化身和敬业精神的体现。他们的每一次投递都是一次冒险之旅也是一次智力考验每一次的成功送达都是对他们工作的最好肯定。他们的存在让人们感受到皇家邮政的温暖和专业精神也为人们的生活带来了乐趣和惊喜。皇家邮政快递员以其独特的投递方式和福尔摩斯式的精神成为了英国邮政服务的一道独特风景线。在印度电商市场迅速扩张的背景下印度的快递业也面临巨大压力Flipkart作为印度最大的本土电商企业依靠自己的快递物流体系在街头巷尾派送着包裹印度的年轻快递员们骑着摩托车在繁忙的城市中穿梭确保每一个包裹都能准确无误地送达他们的工作充满了挑战和冒险但也正是他们的付出确保了电商市场的繁荣发展让人们感受到生活的便利与快捷让人们看到了快递业的活力和未来潜力巨大的市场前景值得更多的关注和期待作为快递领域的翘楚皇家邮政快递员凭借其卓越的投递技巧和福尔摩斯式的智慧成为行业的佼佼者他们以专业和热情为人们的生活带来便利和惊喜为快递业树立了榜样同时也赢得了人们的敬佩和尊重体现了劳动的价值和力量。库玛尔认为，面对派件的挑战，走失才是最大的难题。新德里这座拥有1670万人口的城市，收件人的地址犹如迷宫一般复杂。库玛尔和他的同伴们往往需要耗费大量时间寻找路线和询问路人。

尽管新德里的标准地址通常由人名和房号组成，但即使找到了相应的区域，也会发现门牌号并不按照规律排列。库玛尔分享了他最漫长的一次寻址经历：“我询问了至少四个人，包括保安和理发师，他们告诉我一直往前走，但收件人根本就不在那里！”

在新德里的东部远郊，情况更加复杂，人们常常使用收件人父亲或祖父的姓名来区分地址：“当我问‘这个地址怎么走’，他们可能会问我收件人的父亲姓名，但我怎么可能知道每个收件人的家族信息呢？”

真是让人感叹，每个国家的快递员都在默默承受着不小的压力和挑战。