为了解西安物流企业发展情况，近期，国家统计局西安调查队开展专题调研。结果显示，西安物流企业广泛运用信息技术、多式联运等先进模式，正在转向高质量发展阶段。
物流企业业务收入不断提升
调研的8家物流企业中，从企业类型看，5家为综合服务型，2家为运输型，1家为仓储型；从企业规模看，包含大、中、小型企业；从企业服务对象看，涵盖农产品、大宗商品、快速消费品、危化品、电子设备和汽车等；从运输方式看，75%的物流是公路运输，25%的物流是铁路或航空运输。
调查显示，2019年，75%的企业营业收入同比增长；2020年受疫情影响，62.5%的企业营业收入下降；2021年上半年，仅3家企业营业收入略有下降，其余5家企业营业收入均有不同程度增长，涨幅最高达47%。37.5%的企业享受到政府优惠政策，税费减免有10%以上，最高的能减免18%。
信息技术被广泛运用到行业发展中
随着互联网信息时代的到来，以及现代物流企业的发展需求，使得越来越多的信息技术被广泛运用到物流行业的发展中。调查显示，所有物流业企业均采用了信息技术，使用较多的是条形码技术、EOS系统、ASS系统、GPS与GIS等，部分企业还自行研发电子信息系统。这不仅有利于优化和降低物流运输成本，而且对物流企业的整体经济效益有着十分重要的推动作用。
多式联运模式即依托两种及以上运输方式的有效衔接，提供全程一体化组织的货物运输服务。通过发挥不同运输方式的比较优势，促进资源节约集约利用。在所调查的企业中，运送货物采用多式联运模式的企业占50%，效率提高10%以上，成本降幅在1%-10%之间。
未来冷链物流需求扩大
为适应市场需求，信息化和高质量管理体系成为推动物流业发展的重要引擎。
调查显示，从企业未来发展方向来看，全部调查企业均选择了“提高信息化水平，强化业务动作网络平台”，87.5%的企业“加强管理，提高营运效率和服务质量”；从未来2年内企业将扩展增值服务看，选择“物流一体化服务”“咨询和信息服务”的分别占100%和75%；从未来2年内企业投资方向看，占比较高的依次为“物流信息技术”“运输车辆”“员工教育培训”，分别占87.5%、75%和75%。
冷链物流可有效提高鲜活农产品质量、降低物流损耗，具有巨大的市场需求潜力，加之居民生活水平不断提高，人们对食品保鲜也有了更高要求。2020年以来，冷链物流市场需求不断扩大，未来将对传统物流形式形成较大冲击。
物流业需要更多高素质人才
近几年，物流业的快速发展，需要更多高素质的人才。但目前物流企业从业人员普遍文化程度偏低，除管理人员和财务人员外，物流企业对一般员工的学历资质没有要求。
调查的企业中，大学本科及以上学历人员占比最低的仅3%；物流专业人才占比更低，最低不足1%。高素质技能人才缺乏，制约了物流企业高质量发展的进程。
建设物流标准化产业园区
物流园区具有跨行业、跨地区、多功能、多层次的属性，规范管理有利于发展物流园区的建设。本地原有的一些物流园区运营模式渐渐不能满足客户的需求。
受访者希望通过科学规划，组织制定区域物流园区发展规划，建立综合性大型商贸物流中心，集约整合资源，完善配套设施，实现物流园区的规模效益、集聚效应。做大做强物流企业规模，增强核心竞争力，促进园区更好地健康发展。