昨天记者从锦州市邮政管理局、快递企业、快递员处了解到，今年“双十一”到货高峰较往年提前，并将出现多个高峰和战线拉长的情况，快递行业早已开足马力，以保障平稳、安全度过“双十一”，避免“爆仓”现象。
到货高峰提前将出现第二个高峰
今年“双十一”未到，我市街头的快递小哥已经忙乎开了。有快递员表示，平常7点半上岗，为了应对“双十一”，一早6点左右就到公司了。据了解，与往年相比，今年“双十一”时间节点提前了。
据市邮政管理局介绍，往年“双十一”到货高峰出现在11月13日，会持续到19日，大概一周时间。今年11月1日，全市各快递企业的业务量就开始增加，11月3日增加迅猛，在11月6日左右出现第一个到货高峰。
今年“双十一”最大特点是出现多个到货高峰状态，预计11月16日左右出现第二个到货高峰。
德邦快递辽西地区负责人孙洪伟告诉记者，该公司在锦州各网点“双十一”到件量增加了40—50%，在预估峰值控制内，市区一个网点日快递量多达900票左右，在锦州的各网点日平均快递量约四五百票。平常快递员日平均送件量50票左右，今年10月末到货量就有明显增加，日平均送货量约90票，到高峰时大概要达到日均130—140票。
快递行业全力应对 避免出现“爆仓”
据市邮政管理局市场监管相关负责人介绍，针对今年我市快递业务旺季，该局成立了领导小组，召开了快递业务旺季安全生产和服务保障工作部署会，邀请了市公安、国安、省消防协会参加，还组织快递企业负责人进行了全行业突发事件应急演练。自11月1日起，市邮政管理局相关负责人就带队深入顺丰、京东、中通、德邦、圆通等各快递企业进行督导检查，了解问题和困难。各快递企业准备的物资、人力充足，全力保障快件不积压、不“爆仓”。
记者采访中了解到，快递企业针对今年“双十一”做了前期准备，进行了前期培训。极兔速递尽管在“双十一”业务量翻番的情况下，依然坚持做到严防违禁物品流入寄递渠道，严把快件过机安检关。德邦快递增加了人员、车辆用于高峰时周转，租用临时仓库，避免“爆仓”，在与消费者充分沟通的情况下增加了夜派，防止货物积压，还给予快递员更多人文关怀，备好早餐和热乎的暖茶，让快递小哥心里感觉暖暖的。
“双十一”战线拉长 请多理解快递员
据了解，“双十一”快递业务量增加有多方面原因，受新冠肺炎疫情影响，今年网购方面的消费多于往年，电商平台推出了先预付后尾款政策，订货提前。电商平台比往年增多，还有直播带货等，使网购消费更便捷、更活跃，也促使“双十一”网购量增多。
市邮政管理局表示，由于今年电商平台战略调整，促销比往年时间提前，今年我市11月11日当天快递业务量与往年相比，增幅有所回落。今年“双十一”战线将拉长，往年快递企业在这时只忙一周，今年大概要持续20天左右。
“双十一”的快递量是全年中最大的，快递日均处理量是平常的3至5倍。“双十一”也是快递小哥一年中最繁忙的时候，一线劳动强度非常大，也很辛苦。如果送货有所延迟，也请市民多理解和体谅。