天地华宇物流集团获母公司TNT15亿增资 加速领跑快运市场

　近日，在天地华宇15周年庆典上，天地华宇获得了其母公司国际快递集团TNT在未来几年内追加的15亿元投资。　　在庆典仪式上，TNT北亚区董事总经理迈克?德瑞克表示，“中国市场对TNT全球发展有着重要的战略意义。天地华宇作为TNT在中国的重要业务组成部分，创造了令人赞叹的业绩。天地华宇近年来的强劲表现, 让我们对继续投入中国公路快运市场充满信心，未来我们将继续巩固天地华宇公路行业领导者的地位。”　　“持续增加对天地华宇的投资是TNT集团一个具有长远眼光的战略举措。这将大大加速天地华宇的服务升级和企业战略转型，进一步助力天地华宇成为中国最高品质的公路快运服务企业。”天地华宇首席执行官徐水波表示，“通过实施‘员工-客户-专业化’这一转型战略，我们将持续改进经营管理机制，并激发我们高素质的员工潜能，不断创新产品和服务理念，从而为广大客户提供更高附加值、更专业的公路快运解决方案，帮助我们的客户不断降低物流成本，提升市场竞争力。”　　在TNT集团的大力支持下，天地华宇在过去三年里一直在优化全国运行线路、建立大型区域陆运分拨中心、升级全国营运网点设施及服务能力、购置新车和人员培训等方面持续投入，逐渐向成为定日公路快运服务供应商的方向迈进。2009年2月，天地华宇推出了中国公路快运市场首个全国定日快运产品——“定日达”，迈出向高端公路快运服务转型的至为关键的一步。“定日达”的准点率达到99%，差错率低于0.1%，达到欧美市场标准。今年年初，天地华宇进一步扩大了“定日达”的全国骨干网络，使服务范围覆盖26个城市、800个服务网点，至此，全国客户可以享用到这一高品质定日公路快运服务。　　“定日达”自推出以来，获得了极好的市场反馈。在“定日达”服务的客户群中，不仅包括本土企业，还包括许多世界500强企业，主要涵盖高科技、电子、汽车零配件与纺织等领域。定日达鼓舞人心的销售业绩证明了这项新服务的成功今年仅仅用了半年时间，天地华宇就已经完成了“定日达”2009年全年的业务量，发展势头非常迅猛。　　“定日达”服务的推出是天地华宇战略转型的关键。天地华宇将继续扩大“定日达”的全国覆盖率，并坚持“定日达”的欧美服务标准不动摇。展望“定日达”未来的发展，徐水波表示，“只有高品质的服务才能真正为客户创造价值。这也是天地华宇‘定日达’服务最大的优势。我们将在人员、网络、技术、管理等各个方面持续提升，从而确保‘定日达’的最高行业服务水准，塑造以优质服务著称的行业品牌。”　　作为此次转型新战略的重要组成部分，天地华宇将继续推行TNT“投资于人”战略，通过不断提升员工福利待遇、加强员工职业技能和职业发展培训，增强员工的服务能力和责任心，从而以更专业的服务来提升客户满意度。　　“天地华宇推出‘员工-客户-专业化’这一明确的转型战略，旨在通过强调客户满意与服务品质，致力于企业全方位向专业化迈进，从而不断为员工和客户创造价值。”徐水波补充道。