3月11日，百世集团发布了2020年第四季度以及2020年全年未经审计财务业绩。
财报摘要显示，百世集团2020年第四季度营业收入为92.6亿元，同比下降8.9%。集团全年营业收入为300.0亿元，同比减少7.3%；其中，百世快递、百世快运的全年营业收入分别为194.2亿元及51.6亿元。集团全年毛利润为2.4亿元。
据悉，百世集团自去年11月公布战略调整计划以来，全面优化各业务运营，取得了阶段性的成效。百世快递的净利润于12月重新转盈；百世快运的货运量在本季度同比增长25.1%，高于行业平均增速，巩固了市场领先优势，毛利率也回升至疫情前水平；百世供应链稳步提高盈利能力；百世国际方面，跨境物流和东南亚本地物流服务依然保持了强劲的增长势头，第四季度东南亚包裹量同比增长超四倍。
百世集团董事长兼首席执行官周韶宁表示“2020年第四季度百世适时调整了各业务板块的战略和运营，凸显了我们优秀的决策力和执行力。虽然市场竞争依然激烈，本季度百世的业绩整体表现较为平淡，但我们也欣喜地看到，各业务经过调整后，业绩改善明显，呈现出了持续向好的态势，有望助推集团重回营收增长和盈利改善的轨道。”
，百世在财报中公布了2021年财务指引，预计2021年全年将实现营业收入340亿元至360亿元。
优化快递产品结构 增强加盟网点稳定性
自去年11月启动战略调整计划，百世快递进一步改善产品结构，大力支持末端网点发展，提高网络稳定性和灵活性，从而提升服务质量和客户体验。这些举措在12月带来了积极的反馈——当月快递单票重量环比减少14％、单票成本环比降低8.4%、效益提升显著、在12月整体扭亏为盈。
，百世快递积极调整一公里的派费，为加盟网点提供资金支持，增强加盟网点的稳定性。
巩固快运领先地位 深化东南亚和跨境物流布局
百世快运第四季度快运货运量超过262万吨，同比增长25.1％；全年货运量为839万吨，同比增长20.2%，增速高于行业平均水平，市场领先优势和品牌知名度得以进一步巩固。，通过聚焦电商大件市场的战略、精耕专业市场、提升经营管理效率，推动第四季度毛利率回升至疫情前水平。第四季度，快运业务毛利率为5.5%，环比提高4.5个百分点；，快运在季度内录得可观的净利润和经营现金流。百世国际方面，第四季度东南亚的快递包裹总量达到2789万单，同比增长441%。其中，泰国的包裹量环比增长25％至1230万，越南的包裹量环比增长35.9％至1400万；2020年全年，东南亚快递包裹总量为7359万单；其中，泰国和越南的全年快递包裹量分别同比增长612.8%及798.2%。
11月底百世完成了在泰国曼谷分拨中心的扩建工作，12月在越南胡志明市启动了新的旗舰分拨中心。目前，百世在东南亚地区一共拥有24个自营的快递分拨中心，以及1000多个加盟站点。与此，百世国际还全面落实各项降本增效措施，第四季度国际业务毛利率同比增长了7.4个百分点。
在供应链方面，百世供应链践行战略调整计划。第四季度云仓履行订单量近1.4亿件，同比增长11.7%；全年云仓履行订单量4.3亿件，同比增长21.4 %。整车物流网络货运平台百世优货第四季度交易单量为25.5万单，同比增长19.0%；全年交易单量则为73.8万单，同比增长19.2%。截至2020年底百世优货平台APP上注册司机超过32万名，同比增长70.6%。