5月6日,由中国物流与采购联合会及日日顺物流联合举办的第四届中国智慧物流品牌日峰会在青岛举办,日日顺乐家携定制化健康饮食解决方案及大社区服务模式亮相展区,引发与会各方关注。
作为海尔集团旗下的城市美好生活综合服务平台,日日顺乐家以触点网络为基础,通过小顺管家与用户零距离交互,依托乐家诚品与日日顺服务两个生态品牌,为用户定制美好生活解决方案。
定制化健康饮食解决方案 获得用户一致认可
在乐家诚品展区上,来自五常原产地的正宗稻花香大米、四大贡米之一的龙山小米以及秭归的伦晚脐橙等优质产品一齐亮相,吸引到场嘉宾纷纷驻足。
(乐家诚品打造定制化健康饮食解决方案)
乐家诚品展区负责人表示,目前,乐家诚品上线的产品都是基于小顺管家与用户交互、寻源,并对产品进行了层层把关,以保证产品品质。在与用户的不断交互过程中,乐家诚品通过对产品的迭代升级,根据不同人群推出了定制化的解决方案,例如针对老年人的养生营养粥方案、针对女士和儿童的“维C加油站”方案以及即将上线的针对糖尿病患者的宜糖米方案。
当前,随着经济水平的提高,人们对绿色、健康、安全、生态的需求与日俱增。为了满足人们需求,乐家诚品率先在行业内发起“生态健康、按需定制、产地直供、正品保证、假一赔十”五大承诺,形成了一个全流程透明化的诚信服务体系。作为乐家诚品的老用户,来自青岛的王女士表示,乐家诚品的诚信保证也让自己吃了一个“定心丸”,不再有购买到假货或低质产品的担忧。
大社区服务模式 构建用户最佳体验社区生态
除了为用户提供健康饮食方案,依托于日日顺服务品牌,日日顺乐家还针对不同人群在不同场景的真实生活需求提出了帮到服务、帮到物业、帮到人、帮到户、帮到家电的不同解决方案,实现了从“6管→6帮”服务模式的转变。
(日日顺乐家打造城市美好生活综合服务平台)
日日顺乐家董事长齐云山表示,日日顺乐家不仅做产品,更多的是做社区的服务。依托在全国100个城市建立起的10.2万个社区触点网络,日日顺乐家开启了大社区服务模式。
在大社区服务模式的探索方面,日日顺乐家在已经实现了从室内到社区的全面覆盖。从家电家居产品的清洗维修到公共净水机、无人健身房、汽车充电服务等,围绕着用户的“衣食出行”,日日顺乐家为用户提供了一站式生活服务解决方案。
目前,在6帮服务模式下,日日顺乐家深入社区,了解居民需求,实现了从普通用户到交互用户再到终身用户的迭代升级,构建了用户最佳体验社区生态。接下来,日日顺乐家将继续把物联网服务做到极致,扩大城市社区覆盖范围及生活服务品类,打造用户美好生活首选平台。