11月16日,由中国交通运输协会主办的“2018年度全国先进物流企业表彰大会暨中国物流创新发展论坛”在长沙隆重举行。友和道通集团旗下物流全产业链布局的核心子公司——速尔快递获得由中国交通运输协会颁发的“2018年度全国先进物流企业”称号,速尔快递华中大区总经理吴志鹏先生受邀参加会议并代表公司领取奖项。速尔快递致力于“以客户为中心,提供经济专业、安全快捷的物流解决方案与服务,成为成就客户,幸福员工的综合型物流企业”再获认可。
由中国交通运输协会主办的先进物流企业评选,作为国家批准的评比达标表彰保留项目,已成功进行了四届。物流业界普遍认为,此项评选活动客观、公正、权威性强,对推动我国物流业发展发挥了积极作用。2018年5月,中国交通运输协会正式启动2018年度全国先进物流企业评选活动。速尔快递积极参与了项目申报,并先后通过材料审核、专家组评审及网上公示,顺利荣获了“2018年度全国先进物流企业”及“2018年度中国物流百强企业”称号。
速尔快递,大货专家
自成立之初,速尔快递就始终坚持服务B2B市场,坚持以“企业件+零担快递”为主体的市场定位,专注以“3-100KG”为产品核心重量段,是国内优先专注服务于大件包裹的快递企业,并享有“速尔快递,大货专家”之称。
历经十余年发展,速尔快递在全国已经拥有超过100个直营转运中心、5000个服务网点,已覆盖国内30多个省级行政区,2000多个县市的运营网络,并拥有超过80000余人的专业服务团队。速尔快递凭借着代收货款、签单返回、高价值VIP操作等增值服务,为客户提供限时达、当日达、次晨达、次日达、隔日达等精准产品服务,目前已与国内10多万家企业建立了长期合作关系。
三大产品助力,进军国际货运市场
自2018年8月起,依托友和道通集团辐射全球的货运航线等资源优势,速尔快递强势推出了国际空运、国际快递专线,以及优质的邮政小包业务。
速尔快递的国际空运产品,依托友和道通集团自有的货运航线,可通过成熟的外采航线承接部分贸易及电商货物,仓位、时效均有保障,可为客户提供港到港(机场至机场)的空运服务。,速尔快递运用“陆+空”联运模式,推出国际快递印尼专线(中国到印度尼西亚)、印度专线(中国到印度)、新马专线(中国到新加坡及马来西亚)及欧美FBA专线(中国到欧洲及美国)等产品,可为客户提供精准的国际门到门服务。而依托母公司友和道通集团与各国邮政战略合作关系,速尔快递的邮政小包产品在目的国派有专职处理人员,并拥有货物操作的优先处理权,可为客户提供着通达全球的一体化物流解决方案及经济型一站式物流服务。速尔快递国际货运产品一经推出,深受广大客户好评,货量也随之屡创新高!
打造质量年,产品服务持续升级
在2018年年初,速尔快递就确定了“打造2018质量年”的行动指南,总部十大职能中心紧紧围绕这一行动指南,深入市场,以客户为中心,抓住质量提升标准,助力速尔全网快速发展。
自2018年4月20日起,速尔快递又投入巨大资源,在全国范围内启动 “堡垒计划”,提出产品服务支持及质量提升支持,专注服务于一线网点、时刻引导网点,时刻关注一线网点派送服务质量与寄件取件服务质量,进一步提升服务品质,提高服务满意度;并通过对虎门、浦东、天津、成都、重庆等几十家转运操作中心的扩迁升级,流水线的增加、自动化分拣设备的投入等,使转运中心车辆运行及快件转运进出港时效得到了大幅度的提升。
在信息化升级建设方面,速尔快递已经形成了完善、强大的平台延展及后台保障体系,科学合理的路由规划设计,内部规范的快件操作体系,通过24小时运行的“千里眼”监控平台,及投资数千万、自主研发的“雅典娜”信息管理系统等,实现了对快件转运全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度,可随时响应客户需求,全心全力为客户提供快速、专业、精准的门到门快递服务。
此次获奖,是对速尔快递在行业内影响力及实力的充分肯定,也是对“速尔快递,大货专家”提供高品质服务的认可。速尔快递将继续坚守“速递无限,友达天下”的企业愿景,秉持“客户至上、通力合作、勇于创新、共担共享、简单高效、正向乐观”的核心价值观,为客户提供着更优质便捷的快递服务。