加”与“减”的权衡
我们经常会听到或者谈到创造价值,这其实是个可虚可实的东西。很多人认为,帮助客户实现盈利,就是在为客户创造价值。其实在理解上就有了偏差,很多人关注怎么“加”,却往往忽视如何“减”。这里所谈及的“加”是指盈利,“减”是指减少成本。
既然是创造价值,那么“加”与“减”便分不开,这就好比培养一株树苗,除了需要施加肥料,让树苗有足够的营养成长,还需要避免营养被多余的枝叶吸收,所以需要修剪掉多余的枝叶。只谈盈利未免有些单调,如何减少成本或许才是企业生存发展的长久之计。
那么如何权衡“加”与“减”?我们经常讲“想客户之所想、急客户之所急”,如果企业做到了这一点,就可以迅速放大客户对企业的价值感知。因为客户是企业发展的来源,实际上“加”与“减”的衡量,核心是客户。深入了解客户的需要,为他们设置主要目标、计划,并实现,满足客户不断变化的需求,客户要求“加”,那我们考虑的方向便是如何帮客户盈利,客户要求我们“减”,那我们考虑的方向便是如何帮助客户降低成本。需要强调的一点是如何解决客户的痛点更容易为客户创造价值。
宝供物流用心为客户服务,抓住客户的痛点,根据客户的需求提出针对性的解决方案,满足并超越客户的期待值,真正做到想客户之所想,急为客户之所急。
那么宝供如何做到这一点呢?
用心为你创造价值
宝供物流“用心为你创造价值”的服务理念,永远将客户的利益放在第一位,致力于成为客户的最佳合作伙伴,落实供应链每一环节的价值创造,以“开放、合作、实干、创新、共赢”的企业精神,助力客户成就卓越,基业长青。这样的服务理念以及具有竞争力的资源优势,不断地满足客户需求,为客户创造价值。
从1994年宝供物流成立伊始,始终在致力为客户创造价值的使命上孜孜不倦,不断前行。经过26年的开拓与发展,宝供已成为物流与供应链解决方案的引领者,为广大工商企业提供供应链一体化服务,为政府提供产业供应链一体化解决方案。
宝供集团在全国130多个城市建立了分支机构,在广州、上海、北京、沈阳、苏州、成都、合肥、南京、顺德、天津等全国20个中心城市投资兴建了25个大型供应链一体化服务平台,形成了覆盖全国的业务运作网络和信息网络。
高标准、成体系的服务保障系统是宝供能够提供高质量服务的基石,宝供率先将工业化的管理系统及质量保障系统(GMP)导入到物流运作当中,开创性地建立了一套完整的质量保证系统,并在高速发展过程中将ISO9001质量管理系统、SHE管理体系等保障系统丰富其中,共同构建宝供高质量的质控服务体系。推行全面质量管理,以标准化操作程序为手段,在物流过程的每个环节实施有效的质量控制,为运营保驾护航。从GMP到SOP,从6S到RSQAS,从SHE到ISO9001,都体现了宝供对质量的要求与重视,也体现了对客户的责任。宝供始终以客户满意为中心,对客户负责,为客户创造价值。
宝供拥有超过100多人的IT专业技术团队,致力于供应链集约化和智能化的提升。通过引进全球领先的系统,并自主研发核心业务系统,建立智慧化的供应链系统,并能做到根据客户需求快速调整,提供定制化的解决方案。
运用供应链智慧诊断分析技术,智能云仓规划技术,供应链可视化技术,供应链数据分析模型与算法,以及智慧运输管理系统,智能仓储管理系统,智能化、透明化的装备等多种供应链物流技术与先进设备,多点渗透,覆盖运营作业全流程。
供应链一体化解决方案
2014年,宝供成立供应链事业部,为企业提供供应链一体化的解决方案。聚焦日化、食品饮料、化工、3C家电、家居建材、汽车零配件六大行业,通过大数据分析、有效解决方案、新技术运用、高效的管理,集成、协同供应链链条上各个环节,整合物流、商流、信息流、资金流为一体,为客户提供系统专业的供应链一体化的解决方案,帮助客户减少流通环节,降低流通费用,减少库存资金占用,提高资金利用率,提高服务水平与市场反应能力。
宝供提供从供应链问题咨询诊断、解决方案规划设计、到落地实施的全流程、系统化、专业化的供应链一体化解决方案,帮客户实现从局部到全方位的供应链优化,为客户实现价值创造。
懂得价值创造的企业才能更好地生存下去,宝供物流也是如此。2020注定是不平凡的一年,宝供物流将继续加大信息化的投入,不断提升新技术的应用能力,提高组织运行效率,持续提升组织管理与服务水平,更好地支持业务发展,满足客户的需求,为客户创造价值。