一直以来京东都因为自建物流的良好服务，而树立口碑。但如今85后、90后越来越“宅”，足不出户买生鲜的需求也越来越多。生鲜电商已经进入井喷前期，众多企业跃跃欲试，却因为物流产生高额成本。记者获悉，原本就在物流上有优势的京东，这时候开始发力冷链物流，还组建了生鲜事业部开始了自采自销。
京东的冷链物流从大闸蟹开始试水。京东昨日称，其所推出的大闸蟹物流行业解决方案是京东物流在冷链“鲜活宅配”领域的一次重大升级。在配送范围上，不仅将覆盖北京、上海、天津、重庆等四个直辖市全市，而且在安徽、江苏、浙江、广东、河北、山东等省份实现超过200个城市的覆盖。，在时效上，全程冷链的阳澄湖大闸蟹配送时间压缩到48小时之内，其中超过170个城市提供次日达服务，其他城市可以实现隔日达。