互联网+医药物流” 看得见的变革

“互联网+医药流通”并不仅仅是简单的技术上的变革,也不能理解为利用互联网技术简单去替代人力,而是通过将互联网与医药流通领域的深度融合,以实现药品流通模式的转型升级。利用互联网和信息化技术,将外部需求信息与内部物流操作相结合,使企业在药品批发、物流配送、医药电商等方面实现高效率操作,促进产业升格。

 

“互联网+医药物流”,则使传统医药企业能够运用互联网技术进行数据收集、存储、分析及云计算等,从而拓宽流通路径,实现高效率整合。互联网医药平台,通过实现上游医药企业生产厂商、供应商与下游采购商进行信息的无缝对接,将线下的药品环节搬到线上,减少流通环节,降低成本。

 

“互联网+”下的医药物流局势

 

“互联网+医药物流”体现在互联网技术支撑起了大数据的物流指挥系统,尤其是随着手持终端设备的普及,以移动互联网运用为代表的APP使物流业务变得更加便捷、实时,无论国内外,互联网电商的发展都会对医药物流价值链带来长足的影响

 

一是促进第三方物流崛起。消费者购药的特性包含了量小以及分散等因素,物流成本容易抬高。对于实力较弱的医药企业而言,选择第三方物流或众包是最好的办法。新政允许企业委托第三方物流配送药物,物流企业可趁势构建医药物流系统,达到GSP体系要求,与医药电商供应链相连接,促进第三方物流的崛起。

 

二是电商物流将有望为物流价值链带来创新,推动信息化、标准化、自动化、流程化。

 

国务院办公厅印发《关于进一步改革完善药品生产流通使用政策的若干意见》中,鼓励整合药品仓储运输资源,实现多仓协同,支持药品流通企业跨区域配送,加快形成以大型骨干企业为主体、中小型企业为补充的城乡药品流通网络。同 时,“两票制”的实施将大幅压缩药品流通环节,加速药品零售、物流、电商行业的集约化、信息化、标准化进程。笔者梳理发现,2017年国家出台涉及医药电 商的重要政策法规或通知不少,其中最重磅、对未来医药电商发展影响最大的当属医药电商“三证”的取消,准入门降低,推动医药物流井喷。,虽然审批取消 了、门槛降低了,监管也更加严格了。

 

众所周知,刚刚过去的2017年是严查年,不少药商挺过去了,但在互联网经济冲击下,中小药商是否还能屹立不倒是个未知数。阿里巴巴、京东商城、天猫医药馆、1号店、顺丰等跨界互联网企业份分红渗透到医药分销及物流行业,医药物流行业的转型升级将发挥更高效的作用。

 

京东官方数据显示,截至2017年6月,京东物流已覆盖全国2691个区县,自营配送覆盖了 99%的人口。52%的订单6小时送达,92%的订单当日达或次日达。与此,京东物流于2017年下半年推出“医药云仓”项目,旨在为合作方提供整套 系统化的医药供应链解决方案,涵盖了仓储、运输、配送等各环节。这个项目通俗来说就是药品生产企业将产品提前放入医药云仓,下游终端客户下单后,由京东负 责物流配送。

 

发展痛点仍存

 

“互联网+”虽然已经成为解决国内医药流通行业效率低下、成本等高弊端的利器,但一些新问题的出现也将影响流通局势。

 

1.物流与商流的不匹配。由于医药行业与其他传统行业相 比较而言,其市场开放得相对较晚,加上医药物流数量、发展规模不足等问题的出现,都不同程度地为市场的发展拖了后腿。患者选择互联网购药时往往有较为紧迫 的时间需求,部分OTC药品或医疗器械等因需要特殊包装处理、配送设施,对医药配送物流提出了更高要求。但不管是自营物流的医药生产企业还是专业化第三方 医药流通企业,其在配送过程中如何确保产品品质,尚未得到满意解决。

 

2.标准体系建设滞后。是医药物流标准覆盖率低,某些方面存在真空地带,一些医药物流活动还无标准可依;是物流标准不统一,缺乏行业通用标准;,由于企业规模不一,有相当一部分企业对标准化问题没有意识或认识不足,出于成本因素等的考虑,缺乏执行相关标准的自觉性。

 

3.医药流动渠道复杂。在电商、物联网和互联网的发展带 动下,消费者的需求越来越个性化,医药物流订单将走向碎片化,及时、小批量、多批次等特征将愈发明显。我国医药产品供应链节点较多,流通环节与交易复杂。 药品在流通环节上的监控也出现了一些新情况。如果售后服务问题不能及时解决,不仅浪费了大量的社会资源,最终还导致医药价格的虚高、“看病难”等社会问 题,必须创新医药物流模式。

 

破局之策

 

医药物流未来发展的主导方向将会是围绕“互联网+”而不断创新,并且“互联网+医药物流”的融合势必加快医药物流信息化建设,加速资源整合,降低医药物流运营成本,进而提升相关企业竞争能力。

 

1.变革终端配送模式。面对日益增长的配送到终端患者的需求,医药物流终端配送模式变革是必然。医药制造企业、医药流通企业通过自营或专业第三方医药物流的方式,逐步建立起多种配送到病患的终端配送体系(包括配送到门店、门店配送到家、直接配送到家、配送到集中取货点、取药箱等)。

 

在移动互联技术的推动下,终端配送体系可以同步研发用户体验度高的信息系统,即多功能终端APP应用(可包含药品签收、回单确认、异常药物回传、患者用药提醒、用药过程查询等多种功能组合)。

 

,如何解决终端配送一公里的问题是近几年探讨最多的。现在有快递直送,有社区的生鲜 自提柜,有前置微仓、同城闪送,还有与连锁便利店合作等形式,都在探索。现在又看到了无人售货架,预计医药物流的终端配送竞争将全面打响。,政府在相 关基础设施上也会加大投入,互联网的技术发展高度依托于网络基础设施,与物流业相关的服务业如金融业、保险业等的不断完善,将营造良好的物流环境。

 

2.开启互联网与医药物流全方位管控模式。医药物流行业 应当在创新改革、平台整合、结盟合作、全诚信建设等方面着重发力。,国家层面严格进行药品管理,把控药品源头;,企业通过电子监管系统上传药品各 类信息,使含有智能监管码药品出厂后的所有物流过程都处于系统监控之下,逐步建成“药品生产-药品流通-用户”的全程监管体系。在此需要强调的是,全面的 药品追溯体系建设将为互联网医药销售长远而健康的发展奠定基础,并规范现有药品,有效防止假冒伪劣,也可在药品流通过程出现问题时及时发现问题环节,并及 时采取措施明显提升医药物流行业的规模化、集约化。

 

3.推进标准化建设。加强对医药物流及其标准化的研究, 为加快我国医药物流标准化步伐、推进医药物流标准化进程奠定理论基础。制订针对医药物流的基础性物流标准,如对于医药物流从业准入门槛、医药物流从业人员 职业技能要求、药品物流服务规范、药品容器、包装、编码等基础性标准进行规范,明确从业人员素质、医药仓储、运输环节作业规范等。加强标准化的宣传和引 导,提高企业对医药物流标准重要性的认识,鼓励企业、行业协会等从自身工作实际出发,提出符合实践要求的医药物流标准。,还要不忘注重专业人才队伍的 培养与建设。

 

4.实践高效物流。移动互联网能够满足医院、医药企业等 各方的物流需要,实现信息共享,提高物流运输的效率。医药物流需要和移动互联网进行结合,去掉一些中间环节,更直接地对信息进行传递。具体做法可以是 灵活的,如医药物流企业开发出一种APP终端,使得医药企业、医院能够借助这个APP来实现物流下单的功能。也可以在这个APP软件中查找药品库存,对物 流信息进行跟踪了解,以实现全品种全链条全程可视化、可追溯,最终实现渠道库存可视、物流过程实时监控、库存科学预测及决策、供应链高效协同等功能。