“基于消费习惯与零售渠道的变化，服饰供应链管理的角色已经发生了变化，从过去的‘物流执行者’转型成为‘供应链运营者’。”12月19日，2019（第三届）全国服装快递快运融合发展研讨会在上海召开，京东物流大客户销售负责人高峰受邀出席并发表演讲，京东物流也获得“2019服装物流PF(Promotion Festival)高效合作伙伴大奖”。
高峰表示，当前，服饰行业已由过去的以“货”为中心转变为以“人”为中心，与之相应的是，服饰供应链不仅横向服务范围不断扩大，纵向服务的深度也在持续增加，这就需要一套短链、智能、共生的柔性供应链流通体系，在提供一体化供应链服务能力的，提升整个链条的数字化管理水平与整体效益，助力整个服饰行业的高质量发展。
产销全链与国际国内双通，助力全链路服务品质升级
此次研讨会以“链时尚 促融合 共成长”为主题，就服装物流破局与布局的新思路与新途径、以及5G时代服装零售的生态与变革等话题进行了深刻讨论。
近年来，我国服饰市场的发展趋势和形态格局发生了重大变化，尤其是消费者对于“线下体验、线上收割”等不同场景的体验要求持续升高，对品质、品味、个性的敏感重视程度高于价格，再加之小城镇、乡镇等低线市场对时尚的追求加剧，各大服饰商家都面临增加门店场景、加速低线市场渗透等严峻考验。
高峰在演讲中表示，服饰行业的转型深刻影响着供应链的发展，而供应链作为服饰商家多元化布局的重要载体，则是服饰行业能否实现转型破局的关键因素。“经过十余年的自建物流布局和两年多的对外开放，京东物流在为服饰商家提供包含产地仓、前置仓、门店直配、逆向揽收等一体化供应链服务方面积累了丰富经验，能够根据服饰商家的不同需求，提供从线上到线下、从硬件到软件的定制化全供应链服务。”
而在国际业务上，京东物流可通达全球200多个国家和地区，通过多式联运、目的地清关仓配等服务，满足国内服饰商家出海以及在海外的物流需求，使中国服饰品牌走向世界更加便捷。
技术平台模块化赋能，实现供应链角色升级
众所周知，服饰行业存在sku众多、订单碎片化等特点，一旦缺乏用户画像与需求感知预判能力，极容易导致库存的牛鞭效应，库存积压和短缺并存的风险很大。
高峰表示，京东物流凭借已经形成的完整供应链技术体系，可以针对服饰商家在不同渠道的零售模式和运营场景，进行算法和模型的定制化开发与模块化赋能。尤其是在消费需求洞察与库存管理方面，京东物流可以通过商流、物流、信息流、金融流“四流合一”的供应链优势，能够精准洞察线上、线下消费数据与行业动向，帮助商家及时调整市场策略，快速响应市场变化。
而针对库存管理粗放、布局不合理等问题，京东物流能够通过补货预测与大数据分析进行精准布局，帮助商家把现货率和满足率做到95%以上，降低周转天数，减少搬运次数，优化整个仓储、运输的成本和运营的投入，全方位提升用户体验，真正做到从“物流执行者”到“供应链运营者”的角色升级。
随着第四次零售革命的不断深化，物流服务的边界不断拓宽，并将嵌入到需求、生产、流通、交付等每一个环节当中，加速实现体验、效率、成本的不断优化。未来，京东物流也将通过基础设施的不断完善、创新技术的持续投入以及对外开放战略的持续实施，深度服务更多的服饰行业客户，为整个服饰行业的智慧化发展探索路径，实现与更多企业乃至整个行业的共赢共生。