店达:为个体便利店解决供应链和销售难题

  店达董事长芮赟是一名中科院博士,华为公司高级咨询顾问、合作专家,有五年以上千万级大型项目直接管理经验,在信息技术领域申请和授权过五十余项发明专利,并主导或参与制定了信息领域多个国际国内行业标准。

  以普世的标准来看,他已经是个金光闪闪的人生赢家,为何还要走创业这条辛苦路?

  “喜欢折腾”,他笑着给自己贴了这个标签,更何况母亲当年进货的艰辛也一直令他难以忘怀,总琢磨着要让这个行业有一点好的改变。在芮总的记忆中,母亲总是起得很早,大半夜去批发市场拿货。世人鼓吹努力,但起早贪黑的工作回馈给他母亲的,有时候是一批滞销的山寨货。

  带着创业梦,芮赟找到了同为中科院博士大数据专家的冯波,于2014年创办了店达这个供货平台,解决个体便利店采购痛点。芮赟任董事长,冯波任CEO。

  “当时没有人关注”,芮赟道。现今新零售之风吹起,便利店创业之机被资本看好,店达已完成了早期积累,现有300余员工,覆盖长三角15个城市,渗透率超70%,与5万多商家合作,仓配成本优化至3%以内。

  平台聚焦三件事数据、线下流量、金融

  店达的目标是围绕小店,形成线上线下融合的新零售生态系统。最初它打造的就是名为“店达”的B2B供货平台,以直营的方式发展自己的仓库、采销、商城、地推,解决中间层级长、价格不透明、配送没有标准化方式等传统供货模式的问题。

  但今年它将把这套供应链体系进行开放共享,发展城市合伙人,让上游经销商和厂家作为第三方入驻店达。而他们将得到的是规模化的铺货网络,以及店达提供的数据服务、金融服务等。

  以数据服务为例,零售行业的上下游都呈现高度分散态势,上游商品多样化,下游便利店则面向不同人群,店达能够整合上下游数据,提供服务。今麦郎的芒顿小镇柠檬水推出市场后,店达便分析了哪些区域清爽口感的饮料销量更高,并据此进行精准铺货,三个月卖出十五万箱,成为它的全国销售冠军。

  通过金融服务,店达为经销商和下游小店店主提供贷款,减小经销商的付款压力,解决店主们的小额贷款需求。

  线下流量则无需多言,店达深入终端便利店,为其提供供应链、进销存等一系列服务,牢牢抓住流量。为进一步提升便利店和用户之间的粘性、提升便利店的经营能力,它于今年3月推出生意宝,服务终端便利店。


  生意宝解决销售痛点,挖掘更多生财之道

  如果说供货平台店达要解决的是供应链问题,那么生意宝就是要提高便利店的销售能力和经营能力。

  “用简单智能的方式重新定义小店的POS系统”,芮赟这样定义生意宝。不同于单纯的SaaS软件,生意宝有店达提供数据和供应链支持。它的数据与店达打通,店家可通过店达数据分析销售情况、决定进货品类;依托于店达强大的供应链,下单后最快可实现两小时到货。

  线上接单、网店管理、进销存、查看销售情况等功能都可在生意宝上实现,它还可提供水电煤、机票代购、火车票代购等服务,为便利店全面赋能,提高用户粘性。此前,个体便利店的服务能力远不如连锁便利店,“挣钱基本只能靠卖货”,而生意宝要改变这一点。

  这套POS硬件+软件系统提供给用户两种合作方式,可使用一次性付费的方式购买,也可以按月缴费的付费模式,芮赟坚信,用户会为真正优质的服务和产品买单。

  当问及壁垒时,芮总从产品和运营层面给了我答案,以产品而言,从商城、采销、仓储、配送、业务、运营等18个IT系统全部自主研发。

  从运营而言,1)长三角地区高密度的渗透率。聚焦华东,在2、3、4线,甚至5线深耕,再进行农村包围城市战略。店达目前已经覆盖了长三角的15个城市,每个城市覆盖率达到70%以上。已有5万家商户和店达展开合作,已经具备了区域优势规模效应;2)在高速扩张的,将成本和效率的运营做到极致,例如,仓配成本优化至3%以内;3)围绕小店的全产业链B2B2C的开放共享生态已经展现,并凭借规模化效应,通过2年多摸索出供应链主营业务的成熟盈利模式,并在此基础上拓展了小店生意宝、金融、第三方、品牌生态链、招商加盟等延伸业务。

  那么合伙人制度又将如何助力壁垒构建?一方面,依托现有资源迅速扩大服务区域,另一方面,通过开放的方式更好地服务品牌商、经销商、终端店铺,进一步解决库存积压、配送不便等问题。而服务能力本身,便是一种壁垒。

  芮总计划年底之前发展一百名优质经销商或品牌方作为城市合伙人,每名合伙人的服务区域约为一个县级市。待2017年末,店达的覆盖面积或将扩张至百余城市。

  目前店达已完成B1轮融资,金额暂未透露。

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