年底对快递业而言是难以言表的痛

  年底对快递业而言是一个难以言表的痛。最严重的用工荒并不是出现在“双11”等业务高峰期,而是在即将到来的春节前夕。未来,将有多少快递公司老板因为大批快递员离职而寝食难安。

  在消费者眼中,快递员回家过年的脚步要比其他行业员工来得更早一些。虽然距离春节还有一个多月,一名快递员却用“死扛”向笔者描述了他现在的工作状态。平日近10人负责的派送区域如今只剩下他和一名同事。

  其中有近一半同事已选择离职。笔者从多个快递网点了解到,目前快递员回家一半的算是少数。即便是顺丰、“三通一达”等一线品牌,员工回家的也不在少数。有快递员直言,有的员工留下甚至是出于和老板的交情。

  快递员大批回家直接导致的便是快递派送的延迟。为此,快递网点甚至要承担几十万元的罚款。

  “有钱没钱回家过年。”从表面上看,快递员回家过年无可厚非,毕竟在即将过去的一年他们洒下了太多汗水。受行业性质所限 ,平日休假回家对他们而言几乎是奢望,有的只是无休止的加班。

  但从深层次来看,年底集中大规模离职有着太多的必然因素。

  在当下舆论中,月薪过万成为快递员的代名词,殊不知月薪过万的快递员在整个大队伍中可谓凤毛麟角,三四千元才是工资常态。压力大、工作繁锁、不被客户尊重等成为众多快递员的心声。

  为了挽留快递员,现金奖励、报销路费、包车回家……快递网点老板想尽了办法,但结果依旧不尽如人意。

  年底用工荒已是对整个快递行业的考问。在快递行业低价竞争、管理意识薄弱等经营模式下,是快递员待遇低、社会地位差、归属感不强的生存现状。只有快递企业开始注重品牌发展,将服务作为核心竞争力,才能在赢得市场的留住快递员的心。

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