电商正规军入场 海淘类网站何去何从？

　

　　近来国家在多地设立综合保税区，在保税区当地各种保税仓网站应运而生。商品种类繁多应有尽有，且各网站均称有当地海关以及保税区的大力支持，也是政府民心工程的一种体现。

　　铁哥之前曾与某保税仓网站有过沟通，在首页展示的繁荣背后，其后台数据糟糕一塌糊涂。综合原因有以下几点

　　1.    保税仓网站虽号称做全国生意，但其主要目标用户仍聚焦在保税仓周边地区，而由于各地经济发展不均衡，使得平台目标用户群十分狭窄，体量难以上去，上游供应链难以稳定，如此便导致平台基础服务逐渐走低。

　　2.    不少保税仓网站出发点并非以服务用户为主，而是投机政府民心工程。从平台选品以及相关宣传都以讨好政府，以获得政府补贴为最终目的，丧失基本市场化运作规律的平台，我们能对它寄予多大希望呢？如某保税仓网站销售海外直达汽车，却缺乏相关市场化相关运作手段，一年多，一辆汽车都没出货，但却以此频频获得各种荣誉称号。铁哥以为这类网站基本可以被我们所抛弃了

　　3.    平台虽品类繁多但销售集中在奶粉纸尿裤等商品，这也是许多海淘用户的刚需产品。但铁哥奶粉纸尿裤固然有用，但对于平台而言却危机重重。奶粉纸尿裤作为儿童阶段性产品，如果用户过多集中在此，也就预示随着儿童的成长这类网站也就基本处于被抛弃的境地，很难做起用户粘性。平台只得不遗余力继续寻找新生妈妈，用户获取成本极大。而这背后的原因也很简单，平台辐射的用户基数有限，主力为妈妈的购物人群极易凸现出来。

　　总体而言，铁哥不太看好保税仓网站，以为这类平台虽以海淘概念出世，但由于其用户基数，甚至多以非市场化手段运营，使得随着正规军的入场这类用户成为首批炮灰。

　　海淘作为近来新兴的电商模式，其必须要经历与其他商业模式共有的野蛮生长阶段。经媒体与各社交平台爆料其潜规则主要集中在以下两方面

　　1.    出口转内销假货横生

　　海淘由于宣传系境外产地直达，这在某种程度上也给假货提供了滋生温床。比较常见手段为以出口转内销的方式，将假货周转至保税仓内，以进口产品身份回到用户手中。更为高端手段为，假造各种物流单据，以获得用户信任，其产品也是假货。

　　为报关减税，用户在海淘网站购物时，均要提交自己身份证信息。一些平台由于自身管理松散以及相关技术漏洞，屡次发生用户信息泄露事件，由于所泄密信息为最为关键的身份证信息，其风险极大。

　　当前海淘行业正处于野蛮生长阶段，不少平台在用户体验和业务扩张矛盾点时，毫不犹豫选择以灰色手段换取业务扩张，如此不仅对于自身网站是杀鸡取卵之举，更严重影响了整个海淘行业在用户心目中的信任度。

　　而与此，天猫国际与聚划算此次推出十一个国家馆，且有外交使节做背书，以国家队身份进军海淘业，可最大程度获得用户的信任度。且在聚划算低价优质攻势之下，其他平台赖以为生的低价优势也将不复存在。而阿里系庞大用户群可最大范围为天猫国际提供庞大的用户基数，使得其用户更加多样化，也可促使产品的多样化。

　　根据过往经验不难发现，新的商业模式之始，一大批先行者利用新事物之前的野蛮期大肆扩张获得用户与资本的欢心，而当正规军入场之后，整个行业便进入改革期，先行者的草莽做法也就失去了用武空间，好日子也就到头了。