第一物流全媒体报道 德邦快递在入驻阿里菜鸟网络后，为了更好地服务淘宝、天猫等电商卖家，于8月6日正式推出全新产品——“电商尊享”，该产品定位为德邦快递主营产品，与标准、3.60特惠件平级，三大产品覆盖了电商卖家、一般大众、重货市场。 据了解，与普通大众用户不同的是，电商卖家一般月发货量大，特别注重快递服务时效和成本。基于对电商卖家的洞察，德邦以客户为中心，深入研究设计“电商尊享”产品，以解决电商客户的物流痛点。（本报综合） 记者点评用差异化的产品解决客户的需求痛点，快递企业才能在竞争白热化的市场中杀出重围。特别是对德邦快递这样的后来者而言，细分市场，瞄准市场的盲点和客户的痛点精准发力，在为客户降低快递成本的，又能享受到高品质的服务，满足客户定制化的需求，才能闯出属于自己的一片天地。 “电商尊享”不仅丰富了德邦产品线，而且延续了德邦快递“提供高品质的服务体验，来赢得消费者的信赖”的发展思路。虽然德邦快递目前发展仍需要向行业的“前辈”取经，以加快服务能力的提升，但至少在产品创新上给人眼前一亮的感觉。 本文同期刊载于8月18日《现代物流报》第B2版 |
记者点评：德邦快递进军小件轻货市场
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