第一物流全媒体报道 2015年7~8月份,由南昌市快递行业协会主导,对全省各主要快递企业进行服务满意度调查。调查问卷从受理、揽收、投递、售后四大环节对企业服务质量进行综合评比,中通江西公司各项服务质量数据均表现良好。 近年来,中通江西公司在总经理陈子文的带领下,通过严格实施总部制定的系列快递服务规范,对业务人员定期进行岗位培训,将业务人员服务与绩效挂钩等举措,大幅提升了中通整体服务能力和服务水平,为南昌市乃至全省快递行业的健康快速发展作出了积极贡献。 本文同期刊载于1月8日《现代物流报》第B2版 |
中通江西公司获“服务达标企业”称号
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