验货不验人 政策落地难

　　件收人姓名五花八门

　　中午，记者来到济南路10号附近，看到多家快递公司网点分布在道路两侧，不少快递网点门前、仓库内堆放了不少快件，多名快递员正在忙着分拣刚刚送来的快件。

　　记者仔细观察快件上登记的信息发现，多数快件寄件人处都是用了实名，寄发单位的信息也比较详细，而收件人一栏的名字就显得有些五花八门，“闪闪小可爱”、“请叫我帅锅”、“韩女士”、“王大帅”等名字都出现在了上面。

　　记者探访时还发现极少数快件寄件人处没有实名，只是简单写上了“某某先生”或者是“某某女士”。“这种情况是外地快递员揽收快件时，没有仔细核对寄件人的信息，我们也没有办法。”快递网点工作人员张先生告诉记者。

　　揽件时验货不验人

　　收寄验视、和过机安检，快递网点能不能做到呢？天天快递济南路网点的工作人员表示，他们要求快递员揽收快件时，必须要验视寄件人将要寄出的物品，还会要求寄件人出示相关的证件。“通常来说是身份证，如果没有身份证，像驾驶证、护照这样的证件也可以，关键要看证件能不能证明寄件人的身份。过机安检的程序则需要在城阳的分拣中心才能完成。”工作人员介绍说。附近的圆通快递网点工作人员也表示，他们会要求寄件人出示相关的证件。

　　不过，也有部分快递公司网点工作人员表示，他们目前只是确保寄件人寄出的物品没有问题，很少会查看寄件人的信息。大沽路上的申通快递网点工作人员表示，寄件人寄发的物品需要经过比较严格的验视，只要是验视没有问题，寄件人可以不用出示身份证等相关证件。昨天下午，记者到中山路周边几处收发快件比较多的写字楼探访发现，多数快递员揽件时，只是比较认真地验视物品，很少会要求寄件人出示证件。

　　八成受访市民支持验证

　　记者随机采访了30名市民，24名市民表示支持快递实名制，“我觉得挺好的，最起码放心。”市民刘先生认为，快递实名制后货物不容易丢，而且可以防止有人寄一些危险的物品。

　　孙女士表示，她平时很喜欢网购，但也遇到过上当受骗的时候。“上次在网上买到一部假手机，寄件人那一栏只写了一个公司的名称，没有名字，也没有电话，被骗了也找不到人。实名制以后，这些信息都会记录在册，买东西的时候也会放心一些。”孙女士说，实名制早就该推广，这样网购贵重物品时更加放心。

　　也有一些市民对快递实名制表示担忧。有市民表示快递实名制后，个人的姓名、住址、电话号码一目了然，他们担心有些犯罪分子钻漏洞，利用这些个人信息从事违法犯罪活动。市民孔先生表示，自己可以接受实名制，快递行业也必须规范，不能随便泄露客户的隐私。还有市民表示，希望国家或者快递公司能够针对快递员的人工验证弊端，尽快出台新的相关制度和政策，比如能对寄件人身份证直接扫描录入，收件人可通过手机电话等方式核实身份，更为快捷、安全地服务市民。

　　快递员难辨身份证真伪

　　记者了解到，快递员都是计件作业，如果在发、投环节都投入过多时间，将会降低工作效率，影响收入。对于快递员来说，识别身份证的真伪也是个难题。“我现在一天可做100多单，如果每一单都要核对身份证，不是少接单就是每天的工作时间增加。再说我们要，人家也不一定给啊，‘查身份证’我们说出口还会遭白眼。”快递员小张告诉记者，前几天一个陌生人来他这寄东西，他先查看了对方要寄的东西，倒没什么特别的，就是退回网购的几件衣服，然后他说要看下身份证，虽然一再解释了快递实名制的规定，但对方就是不提供身份证。