快递涉嫌协助海淘造假 引消费者声讨

　　在网络视频中，为打消海淘者的疑虑，协助造假的快递从业者甚至凭空造出海外货物物流查询网站，支持消费者随时查看其实并不存在的“实时海外运输更新信息”，整个造假流程可谓是环环相扣，天衣无缝。

　　事件发生后，顺丰、圆通都出面对协同造假质疑进行回应。其中顺丰相关负责人表示，视频拍摄场所非顺丰营业网点，视频中所提及的海外网站系黄牛自建，并非顺丰内部存在协助串联路由。

　　圆通公司负责人表示，对个别加盟商的违法违规行为感到愤慨，也向受蒙蔽的消费者致歉，将积极配合执法部门联合打击，从源头上斩断假直邮链条。

　　尽管如此，造假事件还是激起轩然大波。除了谴责海淘平台的“黑商户”无良之外，网上对知名快递公司涉嫌协助造假也是声讨一片。不少网民认为，快递伪造发货地址不仅仅是道德问题，而是售假行为的“共犯”，应该受到严惩。

　　“网络虚拟交易中，买卖双方不能直接见面，往往通过交易信息来评判对方的信用。”沈阳城市学院互联网应用学院院长李刚说，此前，网店的信用评级系统受到信息“黑市”、网上“刷单”等干扰，让消费者无法评判。“快递业伪造发货地址和‘异地上线’服务的出现，无异于将信息造假从线上拓展了线下，对消费者权益造成新的损害。”

　　统计显示，2016年我国的快递业务突破300亿件大关。其中，电商包裹的占比达到70％以上。此次海淘造假丑闻中，快递虚构信息无疑为假货打开了方便之门。比如在莆田部分电商城的快递发货区，以及市场周边的沿街店铺，随处都能看见这样的异地上线业务。通过快递信息的造假，造假者也搭上了经营“顺风车”。

　　虚构交易记录、伪造购物好评，甚至炮制异地发货的物流清单，类似“电子营销数据造假”，被业内人士称为“网络交易之癌”，从根本上破坏了网络经济的秩序。专家认为，唯有通过扎紧行业诚信的“篱笆”，方能抑制“癌细胞”扩散。