Prime Day活动首日,亚马逊位于美国明尼苏达和德国配送中心的大批员工进行罢工抗议,过去几年亚马逊在欧洲地区的员工罢工时有发生,但在美国大规模的罢工活动在今年还是,这些员工的诉求仍是改善工作环境和提高工作待遇。
据《电商报》了解,在Prime Day会员日尚未开启时,就有多家国外媒体报道称,明尼苏达州亚马逊工人计划在Prime Day进行罢工。其中,The Verge报道称,明尼苏达州Shakopee仓库的亚马逊工人计划在Prime Day期间进行六小时的罢工,以要求更安全的工作环境和更有保障的工作;彭博社报道还称,两班倒的工人将离开仓库并在工厂外进行抗议;亚马逊员工气候正义组织的一些工程师也会加入他们的行列,他们计划乘坐飞机前往当地以支持罢工。
彼时,亚马逊发言人表示,拒绝对罢工计划的报道置评。
事实上,在工会力量更强大的欧洲,亚马逊员工经常在Prime Day会员日和黑色星期五等大型购物节期间举行罢工。例如,2018年黑五期间,欧洲站数千名亚马逊工人举行罢工和抗议活动,抗议该公司配送中心工作条件太差。欧洲各地的工会联盟协调了这一行动,英国工会GMB还发布了视频,工人们用五种不同的语言告诉亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)“我们不是机器人”。对于这些控诉,亚马逊发声明称其所有的仓库都是安全场所,并鼓励大家亲自到现场查看。
临近2018年圣诞旺季促销时,西班牙和德国的亚马逊工人们又发出“罢工”警告,亚马逊交付中心工人的工会代表威尔第表示,在圣诞节期间工人们将继续罢工;工会向亚马逊发出呼声,希望亚马逊能够改变规则,允许员工签订具有法律效益的集体协议。
但此前,亚马逊美国员工并没有在关键的促销季离开过工作岗位。该公司去年还曾宣布在美国将最低工资水平提高至每小时15美元,覆盖到25万名亚马逊员工。而从此次Prime Day会员日大规模罢工来看,劳资纠纷仍在继续。
不过,亚马逊在一份声明中曾表示“像Prime Day会员日这样的活动已经成为我们的批评者,包括工会在内,提高对他们事业的认识的机会,这些人或团体为了让事情朝着他们有利的方向发展甚至传递一些错误信息,而事实上亚马逊为他们提供了满足他们利益的待遇,包括领先行业的最低工资标准、福利待遇和安全措施等。”
由此来看,对亚马逊而言这次罢工或许仍然只是小插曲,其他交付中心和员工可以很容易地弥补此次罢工可能带来的影响。
但另一方面,亚马逊今年的Prime Day会员日活动正面临着更大的压力,包括沃尔玛、百思买(Best Buy)、塔吉特(Target)和eBay等竞争对手多年来一直在完善自己的会员日战略,并正在计划推出自己的折扣活动。在此背景下,若仍是出现接二连三的罢工运动,对亚马逊造成的损失或将比预期更严重。