今年，英国脱欧及其后果是英国企业要考虑的头等大事。消费者对他们的可自由支配开支持谨慎态度，零售商利润率越来越低，零售业正面临着很多不确定性。
eMarketer高级分析师Bill Fisher说“近年来，英国实体零售商受到了来自数字竞争的威胁，毫无帮助的房地产形势和政府障碍带来了高额的租金和营业税，事实证明许多实体零售商的处境岌岌可危。”
在2019年4月的一份新闻稿中，普华永道和Local Data公司的研究表明，2018年每天有16家实体店关门，入驻成本的增加、消费转向在线的趋势以及消费支出的减少给他们造成了不利影响。
研究还称，新开业店铺和歇业店铺数量的差距已经达到了十年来的最高水平。2018年，英国500强实体店净关闭量达到2481家，创下历史新高。
在很大程度上，抑制消费支出是英国脱欧不确定性带来的结果，正在对零售业产生影响。根据英国零售商协会(British Retail Consortium)和毕马威零售额监控(KPMG Retail Sales Monitor)的数据，去年12月的零售额创下了2010年以来的最大降幅，达0.7%。
据eMarketer预测，受到脱欧的严重影响，2019年零售额增长率仅为2.6%，到2022年，增长率缩水到略高于1%。而实体零售面临着更大的压力，从2020年起，非商业零售额将逐年下降。
电商市场发展不受影响
这一切都指向英国日益增长的数字零售市场。实体零售额仍将占零售总额的大头，2019年为77.7%。，预计到2021年，电商零售额将超过零售总额的四分之一，到2023年占比将达27.9%。
除了中国和韩国，这些都是eMarketer跟踪的所有国家中最大的电商市场占比。广告科技公司MainAd首席战略官Michele Marzan说“英国一直能够预见并创造欧盟的趋势，从时尚到音乐，再到电子商务，年轻一代更乐于接受新的想法。从年轻的受众开始，然后在大多数人中普及开来。”
广告科技公司Sovrn运营和财务高级总监Andre Banis说“英国消费者见多识广、精通技术。”这样一群消息灵通、要求很高的消费者需要更好的数字零售体验。“英国零售商内部的竞争正在推动创新，他们必须设法保持竞争力，在拥挤且竞争激烈的市场中脱颖而出。”