据《电商报》了解，这位民主党参议员克里斯·库恩斯不久前致信亚马逊CEO杰夫·贝索斯，要求后者回答Alexa保存语音记录和文字记录的时间，以及记录这些数据的目的。亚马逊负责公共政策的副总裁布莱恩·胡斯曼回复库恩斯说，飞马快递、飞鸿快递、飞扬快递、飞天达快递、韵达货运快递、闻达快递、驱达快递、安信达快递、亚马逊将会无限期地保存录音和语音记录，但用户可以手动删除这些记录。，亚马逊仍然保留了一些用户与Alexa对话的记录，即使人们删除了音频，亚马逊也不会删除这些记录。此前，CNET就已经报道过此事。
尽管亚马逊在一份声明中解释道，他们严肃对待安全和隐私，只会保留极小一部分Alexa录音做“样本”，但胡斯曼的解释并没有让库恩斯等人对亚马逊产生足够的信心。