12月21日清晨，在千家万户还在睡梦中时，有一队身着黑色工装的“小哥”已经奔走在济南的大街小巷中了。因受疫情影响，顺丰速运济南领秀城片区人员减少，件数增加，为了保障市民正常收发快递，领秀城业务部采用分片区运转，延长工作时间，每位“小哥”的派件量由100件上涨到180件。
济南的冬天十分寒冷，清晨的气温更是逼近零下10℃。早上六点，记者见到了顺丰速运济南区领秀城业务部负责人张斌，他正穿着厚厚的工装忙着分拣货物。张斌告诉记者，由于疫情影响，正常应该到岗“快递小哥”39名，今天仅到岗25名。
工作人员减少，但日需派件量却大大提高，“平时每天大约派件3000件，但最近每天都能达到4500件。”张斌告诉记者，分摊到每位“小哥”身上，每日派件量从100件上涨到180件，这还不包括收件。
面对几乎翻倍的工作量，加班到晚上十点已经是“家常便饭”，张斌告诉记者，尽管如此，“小哥”们从未抱怨，工作劲头比之前更足了。“‘小哥’们工作都很积极，有同事不幸中招，其余同事都会主动上前分担工作。”张斌说，“小哥”们都轮流上岗，病好之后就立即回到工作岗位上。
“越是这种时候，就越要抓紧时间派件，快递里面都是大家缺的生活用品，甚至有些是急需的药物。”张斌记得有次配送，开门的是两位老人，快递里是他们日常治疗基础病的药，“两位老人一听敲门的是我，特别激动，跟我说再晚两天他们的药就断了。”
尽管互联网上有不少人在吐槽快递时效变差，但在日常配送中，张斌认为大家都十分理解他们的工作。“会遇到催件的，也有打电话来查询，但基本上解释过后客户都很理解我们。”
目前，顺丰领秀城片区的配送已基本恢复日常，快递员们也在加班加点的配送，张斌表示，疫情期间，希望市民朋友不要着急，顺丰“小哥”会全力保障顾客的收件和派件。