供应链管理是供应商、工厂、分销和仓库的有效集成,使所生产的产品能以正确的数量、正确的时间供应给正确的地点,从而在满足服务要求的基础上使整个系统的成本最小化。其目标是降低成本至最小化,快速的库存周转,提高客户满意度,实现整个系统的信息共享。当前,越来越多的企业将供应链管理视为企业发展的根基,希捷也不例外,在业务运作中追求供应链优化,再优化.在全球企业中,希捷的供应链管理居于相当高的水平,成为希捷的核心竞争力之一。希捷之所以在硬盘行业占据首位,很大程度上要归功于出色的供应链管理与强大的物流能力。在整个供应链管理中,希捷非常注重物流的平稳性,即要保障整个业务流程的平稳运行,在此前提下控制成本,降低成本。
谈及希捷的物流管理,最大的特色就是速度极快。这本是IT产品生产企业普遍追求的目标,而希捷表现得更加突出。众所周知,IT产品的价值高,降价速度快,库存管理相当严格,库存水平非常低,甚至是零库存。而库存水平与物流速度直接相关物流速度慢,库存必然升高;低库存,必然对物流速度提出极高的要求。希捷的年库存周转率已从1995年建厂初期的39提高到目前的104,物流提速进步之大由此可见一斑。正是有了物流的高速度与灵活性,保证了希捷的供货反应速度非常快。希捷无锡工厂的产品约95%出口到海外100多个国家(包括30%返回到国内)。
选对3PL实施物流外包
选择一家合适的第三方物流公司(3PL)实施物流外包,成为希捷实现供应链管理目标的重点。希捷认为3PL必须符合以下几个条件
一是拥有全球性物流网络。
二是物流服务范围广,专业经验丰富。服务涉及空运、海运、海关关务、仓储(包括包装、退货、维修、订单处理及进出口操作)、卡车运输、配送、物流项目解决方案等;而经验丰富与否,决定于该公司在此领域提供服务的时间、所服务的客户数量及大客户比率。
三是总的物流成本合理,包括空运/海运的航线价格,航空燃油附加费和航空安检附加费的增减,仓储服务价格,保险费用,货币汇率的保证,承诺的年折扣额或每年价格下降比率。希捷提供参考的空运/海运货量和仓储量,由符合条件的第三方物流商进行公开投标。
四是一体化的全球信息系统及先进的技术设备,要求能够与客户的不同系统实现无缝连接;覆盖全球范围,基于Internet的网络技术;实现实时的、自动的数据交换;消除不必要的、重复的操作;利用条形码等技术,减少手工操作;能够根据客户需求进行数据的采集、输出和分析。