国美物流体系

随着电子商务的日趋兴旺，消费者对电子商务销售模式的认知和应用趋于成熟。家电网购从淘宝C2C萌芽起步，到京东商城、世纪电器网等B2C网上商城模式涌现，再到以海尔、海信、创维等家电品牌网络直销模式崛起，直至近期国美的传统渠道的触角也在向线上延伸，战略布局电子商务制高点，纷纷自建或收购网购平台，无疑凸显了电子商务市场诱人前景。

    2011年被国美确定为电子商务的发力年，国美计划充分发挥“线上线下”的整合优势，使网上门店和实体门店有效结合和互补。

    国美当前的物流配送能力可满足“只要在网上下单，大家电在乡镇以上市场马上可以送到”。2011下半年，国美计划在网络中建立一个与实体店同等规模的国美电器，而供应链资源、完备的信息系统、庞大的物流布局等方面的基础积累一直是其进军B2C电商领域引以为豪的本钱。

    据了解，国美将以国美商城和库巴网双品牌战略进行布局，与传统的电子商务企业不同，国美电器网上商城拥有最先进的信息化系统平台、遍布全国的最完善的物流平台体系、最完善的呼叫中心服务体系。预计到2015年，国美电器电子商务规模将占中国电子商务B2C市场规模的15%。

    业内人士认为，国美物流体系的建设是建立在优化行业供需链的基础上，已经建立了全产业链、全流程的物流体系。“由卖场经营转变为商品经营，并围绕网络的日益发展与单店效益提升并举，成为国美与其他零售商竞争的利器。”谈及国美后期战略转型时李俊涛这样向记者描述到。

    他还强调，以产品和物流为核心转变为与供应商进一步深度合作、深耕二级市场、提高商品经营能力、与供应商对消费者的消费需求信息实现共享、定期拜访各地供应商和特殊时期对供应商采取周进货、周结算等也成为国美商品供应管理的双赢秘诀。