3月23日报道寄递行业掌握了大量公民个人数据，信息泄露案件频发，由此衍生了出电信诈骗等一系列侵害消费者财产安全的事件。今天，上海青浦公安分局网安支队联合菜鸟、多家物流企业共同发布国内首个物流安全服务平台，以技术手段介入快递收发全程，既防止快递公司内部人员的“监守自盗”，也防止来自外部的黑客攻击。
近年来，电子商务的高速发展带动了传统寄递行业的快速成长。随之而来，掌握了大量公民个人数据的寄递行业信息泄露案件频发，信息倒卖等网络黑灰产规模持续扩大，衍生出电信诈骗等一系列侵害消费者财产安全的事件。有测算称，在中国网络黑产从业人员达到150万，产业规模超过千亿元。
“在警方破获的此类案件中，既有‘内忧’也有‘外患’。”上海青浦公安网安支队陆晓峰副支队长透露，一些物流公司存在“内鬼”与外部勾结，倒卖消费者信息的情况。
2017年5月，某快递公司负责人至青浦公安分局报案称，该公司自今年4月中旬起，有人利用快递系统大量查询用户快递单数据，疑似公司员工利用职务之便买卖客户信息。
接报后，青浦警方立即开展调查，很快确定了该公司员工刘某有重大作案嫌疑。经审讯，犯罪嫌疑人刘某交代，其利用在该快递公司工作的便利，查询大量快递单数据后，通过公司内部聊天软件同步发送至自己的手机，再通过微信以3元至5元不等的价格出售给他人共计1000余条，获利3000余元。犯罪嫌疑人刘某最终因涉嫌非法获取公民信息罪被青浦警方依法刑事拘留。
陆晓峰告诉记者，外部威胁则是黑客攻击。“保守估计，物流行业内一年内遭到的黑客攻击数以万计。”信息安全一直困扰着物流行业。菜鸟安全部高级技术专家苏奕以网络购物为例介绍说，商家发货之后，包裹会在仓库、干线运输、分拨点、网点等多处中转，各处均存在信息泄露的风险。而行业内各家公司安全能力参差不齐，一家公司的信息安全风险，将带来整个行业的信息安全危机。
上海青浦区物流快递企业集中，早在2016年，青浦公安分局网安支队就结合行业特点，牵头菜鸟及各大物流快递公司，在持续打击“黑灰产”的，不断探索和尝试信息安全管控的新模式。
此次青浦网安联合菜鸟、多家物流企业共同发布的国内首个物流安全服务平台，具有平台化、智能化、高效协同等特点，最终目标是实现物流企业的安全联防联控、生态共建共享，建立完善的生态安全，目前业内德邦、中国邮政等主要物流公司都接入了这一平台。
“公安、菜鸟以及中国邮政、德邦等多家物流企业这三方接入平台，构成了业务经营约束和政府管理互通的格局，监管更加智能化，实现高效协同。”陆晓峰说。