10月24日，央视新闻联播就中国服务业五年发展报道了主题为“中国服务业擎起国民经济半壁江山”的相关内容。报道称，过去五年来，中国服务业向优质高效快速发展，到2016年已成为投资最多、纳税最多、吸纳就业最多的领域。其中，将京东物流作为服务业典型代表，并公布了京东物流一个时段的北京派送数据图。
数据图显示，京东物流仅在北京的一个早晨就有5000名快递员送出约40万个包裹。
央视新闻将京东物流作为服务业典型代表，这与京东一直以来坚持的高品质服务密不可分。作为一匹电商黑马，京东在过去五年得以在群雄割据的互联网大潮中顽强扎根，从最开始通过售卖3C产品打下高品质口碑，到如今全品类突进，拿出了让行业瞩目的成绩。
双十一将至，京东公开表示，京东物流在双11期间不涨价，而且还将为商家提供价值高达21亿的物流补贴。双11期间，京东物流补贴将从原先设定的6亿补贴提升至21亿，用于为京东平台商家及社会化商家在双11前的备货提供仓储、配送等方面的折扣、满减等优惠。
为了更好提升商家的用户体验，针对第三方商家订单，京东物流实施重点保障，在北京、上海、广州、成都、武汉、西安、沈阳等11地提供临租场地，提升暂存能力，为商家入库提供便利。，协同全国数十个仓库提供夜间配服务，仓配联动保证24小时不间断入库和发货。