1682亿元,8.12亿物流订单,2017天猫双11用一组突破想象力的数字收官。当天下午4时,全国就有340个城市签收了当天购买的包裹。截至11月11日24时,天猫双11当天物流订单已发货超3.66亿件。
开场12分钟,全网第一单在上海完成签收;33分钟,跨境第一单送到宁波消费者手中;69分钟,农村第一单在贵州黔南苗族布依族自治州完成。
8点8分8秒,500万进口物流订单完成清关,海淘好货飞奔而来!
9点29分,双11物流订单发货破亿,完成这一数字,去年用了12小时;
9点36分,物流订单达4.67亿,超过2015年双11全天。
16点,全国340个城市消费者已经签收当天下单的包裹,依托菜鸟智慧物流网络,西部城市物流速度比肩中东部。
18点49分,物流订单量达到6.57亿,超过2016双11全天。
24点,双11定格,8.12亿个,见证中国快递奇迹。
“你的包裹到了,请查收!”“你们双11还在抢东西,我双11已经收到快递。”在超级机器人仓群、在自动流水线上、在货运飞机、在高铁、在无人机上、在车上、在菜鸟驿站、在快递员手中,带着消费者对美好生活的期待,亿万包裹正走进千家万户。
上海世博中心,2017年11月11日傍晚,面对国内外媒体,菜鸟总裁万霖说,“双11是面向未来的新物流练兵场,是一场科技、数据协同的战役。”
为了做好双11物流,菜鸟协同了包括仓配、快递在内全国将近3000万平方米的仓库、分拨中心、配送点,超过300万物流人员,18.8万个快递网点,数万个末端驿站、20万组自提柜、超过10万个快递代办点。除了城市,全国还有2.6万个物流村点都参与进来。
这是快递业从未有过的纪录,也是从未有过的社会化大协同。作为智慧物流大脑,菜鸟引领行业向科技、绿色、全球化升级。
通过大数据赋能,菜鸟给每一个包裹分配了最优线路,通过把平台、商家、快递公司总部、网点的数据打通,物流公司能够提前知道物流的流动,及时做好准备。即使最基层的快递网点,也能看到自己的包裹配送;商家也能实时了解商品的物流情况,提供更好服务。
通过自动化技术,在菜鸟超级机器人仓群,AGV机器人、全自动流水线、机械臂等联动服务;快递企业一年新增了大量自动化流水线,全行业普遍实现智能分单,人工分单逐渐成为历史。
双11也将更加绿色环保。菜鸟联合物流伙伴推出20个绿仓,仓里使用环保、可降解的打包材料;在全国十大城市,数百个菜鸟驿站展开包裹纸箱回收项目,帮助消费者一起提高环保意识。
面向全球,菜鸟生态连接了全球231个仓库服务于双11跨境物流,其中包括10个全球订单履约中心,让进口物流更便捷,信息更透明,可溯源;在马来西亚,菜鸟落地了eWTP首个海外枢纽,在东南亚部署了智能机器人仓库,并且与马来西亚海关打通了系统,让出口更便捷。通过海外仓和本地化运营的物流网络,俄罗斯、法国、西班牙、荷兰等国和东南亚地区都陆续实现了72小时送达。
“物流业今天的峰值就是明天的常态,菜鸟与全行业协同做双11,就是为了给未来作准备,双11的物流就是未来每天10亿包裹解决方案的探索和尝试。”万霖说,
万霖特别感谢了所有一线快递员“是他们把每一个包裹、每一个期待送到了消费者手中,也希望消费者能够给快递员更多的支持和鼓励。”
天猫双11已成为全球狂欢的节日,像春节一样,成为人们喜庆的日子;双11快递像春运一样,带着回家过年一样的美好期待,成为全球最大的迁徙。