有“童子蟹”之称的六月黄,因壳薄肉嫩黄多,近年来越发受到市场青睐。正值阴历6月,为了让消费者能够享用到新鲜的阳澄湖六月黄,京东物流创新启用“陆运、航空、高铁”合力的运输模式,在消费需求旺盛的北上广启用“协同仓”,通过智能供应链进行销售预测,实现商品前置和就近发货,进一步提升配送质量,在近200个城市可实现48小时内鲜活送达,部分城市可实现最快4小时送达。
“陆运、航空、高铁”合力 更多城市能吃到新鲜六月黄
吃螃蟹最讲究鲜活!购销过程中,消费者和经销商最担忧的便是物流服务质量不佳,导致螃蟹在运送中死亡。为了给螃蟹保鲜,京东物流近年来陆续推出一系列创新,不仅量身定制了专用包装箱、专业冷媒(冰包、冰袋等)以及封箱胶带,还有冷藏车全程温控……
与此,京东物流还在不断引入更丰富的运力,进一步压缩在途时间,拓展配送范围。今年针对六月黄的冷链配送覆盖新增西南、华中两大区域。
在既有陆运和航空运输的基础上,京东物流今年创新推出“陆运、航空、高铁”合力的冷链解决方案。根据阳澄湖六月黄的不同流向和配送需求,匹配不同的运输方式。
例如,上海至华北、华中流向,今年就采用高铁运力模式,发挥高铁受天气影响较小、稳定性较高的运输特点,打造“高铁生鲜递”产品。而上海至华南、西南流向,则继续采用航空+冷藏车的运输矩阵;上海至华东区内流向,则全程采用专业冷链车运输的形式。
京东物流该业务相关负责人表示,高铁、航空和陆运,对应不同的运输线路和需求,在成本、时效、稳定性等方面各有优势。京东物流继续扩大运力朋友圈,引入高铁渠道,有利于统筹发挥不同运输模式的各自优势,进一步提升配送质量,促进物流降本增效。
销售旺地“协同仓”帮忙 六月黄送得更快吃得更鲜
京东物流还发挥供应链管理的优势,推出并升级“协同仓”模式,大幅提升区域的配送时效。
大闸蟹的传统电商供应链模式,是从养殖户→商家仓库→分拣中心→客户,中间环节较多,容易造成损耗,而“协同仓”的意义在于可以把所有中间环节合并压缩。
今年,在消费需求旺盛的北京、上海、广州,京东物流分别设置了“协同仓”。通过大数据对销售进行精准预测,提前将六月黄运送至协同仓进行暂存,消费者下单后,商品将直接从“协同仓”发货,最大限度提升配送时效和大闸蟹的鲜活度。
京东物流的多种创新举措,有力为阳澄湖六月黄“保鲜”。六月黄期间(8月1日至9月21日),198个城市的消费者可以在48小时内收到活蟹,环比去年增加97个,其中, 57个城市可在24小时内送达,北京、上海、广州周边的多个城市,可享受快至4小时送达的配送服务。
在大闸蟹的品质把控上,京东今年还推出了追溯系统,从商品打包、分拣、配送,一直到消费者手中的每一个环节,都做了追溯监控,消费者可以清晰了解大闸蟹到餐桌的任一环节。如果在签收时,仍然发现有大闸蟹死亡的情况,消费者可以享受“即刻赔”服务,京东配送员会当场对死蟹进行赔付。
京东物流该业务相关负责人表示,从六月黄上市开始,阳澄湖大闸蟹的市场需求会逐渐增加,目前京东物流各方已经准备就绪,确保消费者享受到高品质的高效配送服务。