快递
根据国家邮政局近日通过的《智能快件箱寄递服务管理办法》，未来快递员使用智能快件箱投递快件应征得收件人同意。如快件出现外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况，不得使用智能快件箱投递。还要求快递箱运营企业合理设置快件保管期限，保管期限内不得向收件人收费。
该办法将于2019年10月1日起施行。
根据部分快递员反馈，现在各大快递公司尚无关于投递快递柜是否需要征求用户的统一规定。
根据此前财经网的调查，许多快递员在把包裹放进快递柜之前，并不会先联系用户取得同意，而是在放入柜后，再由运营平台“先斩后奏”，向收件人手机发送“快递入柜”的相关信息和取件码。