根据目前对新冠肺炎的认知，其主要传播途径为经呼吸道飞沫和接触传播。一般情况下，快递包裹在运输过程中被新型冠状病毒污染的可能性较小。目前尚未有因接收快递而感染新冠肺炎的报道。在有新冠肺炎传播的地区，为避免接触传播风险，应采取以下预防措施:
快递员在处理和运送快递包裏过程中需全程佩戴好口罩和手套，注意保持包裹的清洁，尤其要避免包裏在处理和运输过程中被人员呼吸道分泌物污染表面。
取件人在家接快递时，与快递员接触前，最好佩戴好口罩和手套。如需到小区门口取快递，需在出门前佩戴好口罩和手套，避免人员聚集。有条件的地方可以请快递员将物品存放在快递柜。不管在哪里收快递，都要在处理完包裹后要及时摘下手套，并用流水洗手或使用消毒液洗手。
快递外包裝按照生活垃圾分类要求及时妥善处理。