4月29日讯，苏宁易购今日晚间披露的2021年第一季度报告显示，公司Q1实现营收540.05亿元，较上年同期的578.39亿元微降6.63%；归属于上市公司股东的净利润达4.56亿元，同比扭亏，上年同期亏损5.5亿元。
在线下业务方面，苏宁易购3C家居生活专业店（不含商超店）可比店面销售收入同比增长18.91%。苏宁易购重视进一步提升门店的核心能力，合伙人制度持续深化完善，一季度3C家居生活专业店自营店中推进内部合伙人门店人效同比增长19.2%。
截至2021年3月31日，苏宁易购广场、家电3C家居专业店、家乐福超市、红孩子母婴专业店门店数量分别为37家、2184家、227家和133家；零售云门店数量为7526家，其中新开店面584家，销售规模同比增长69%。
在线上，一季度苏宁线上平台商品销售规模同比下降18.82%。苏宁解释称，这主要是由于相比过去互联网公司粗犷的、片面的追求用户数、GMV的发展方式，公司更注重营销的投入产出和用户留存、转化；对于自营业务中不能产生盈利模式的商品及价格竞争的敏感商品，公司大幅减少了补贴与推广。
不过，得益于这种调整，2021年3月苏宁易购APP用户转化率同比提升2.4个百分点。苏宁易购表示，2021年公司进一步聚焦核心业务的提升、聚集盈利能力和各项效率的提升。
根据财报，在内部费用控制方面，2021年一季度苏宁易购销售费用同比下降11.84%，但由于实施新租赁准则，财务费用同比增长了 93.6%。苏宁易购表示，公司正加快对于亏损业务的优化调整，已启动天天快递业务方向的快速转型。