自2019年苏宁拼购针对农村和中小工厂推出“拼购村”、“拼工厂”的扶持活动以来，除流量加持、现金补贴等优惠政策外，苏宁物流旗下天天快递还拿出专门费用，用以补贴中小商户的产品“上行”。
截至目前，天天快递服务的苏宁拼购商户已累计达到1000余家，其中四到六级市场的中小型制造厂商、农户占比近60%，日均订单过万件的商户占比超过70%，天天快递成为下沉市场服务主力军，助力企业复工复产。
受新冠肺炎疫情影响，全国中小企业正遭遇一场大考。为帮助中小企业尤其是下沉市场的中小型制造厂商度过难关，针对拼购商户，天天快递将继续保持物流费用由总部直批，保证在当地是同行最低价；为拼购商户配置专属客服，一对一解决物流问题；配送时效上，做到优先投递，保证服务体验。
在孝感，中小酒厂以及糯米种植户遭受销量下滑、人工成本压力增加，当地的一些快递公司，复工后运费直接涨了2毛/公斤，天天快递承诺不涨价！在“中国箱包之都”保定白沟新城，箱包的内销和出口陷入困境，工厂通过“天天快递+苏宁拼购”模式，引爆社群营销带动销量的，进一步降低快递成本，保障服务体验。
去年一年，天天快递在全国范围内累计完成20多个分拨中心的新场地建设、搬迁和投入运营，借助苏宁零售生态圈赋能，加速天天快递末端与零售云、苏宁帮客、苏宁拼购等新业态的转型升级，在全链路时效、服务体验方面都取得了明显提升。
2020年，苏宁天天将继续推进双方在基础设施建设、信息系统、数字化技术等方面的持续升级。天天快递将新增30个城市新分拨产地建设与投产，，通过搭建共建车队、拓展航天线路等措施，进一步优化全国网络，提速降本，为客户、行业、社会创造价值。