今年8月底从南京发货到济南,当时交了保价费,可货物损坏后却未得到赔付。今天上午,刘先生反映了此事。
刘先生在济南和易机器有限公司工作。他告诉记者,8月底他通过天地华宇物流公司运送了两套设备,到济南时设备损坏,“这套设备价值1万多元,运货时办了1万元的保价,除了运费和包装费外,按照千分之五多交了50元。公司人员说如果出问题会在1个月内赔付,可货物损坏后却迟迟不兑现承诺。”刘先生说,虽然协议上并未注明赔付时间,但物流公司工作人员承诺过。
今天下午,记者联系到该公司工作人员李先生。他表示,公司不会拖欠刘先生,费用需要总公司批复,时间拖得较久,他会尽快赔付的。