今天,全球领先的国际快递集团TNT在华全资子公司天地华宇宣布与腾讯网签约,成为其首家公路快运服务供应商,为腾讯旗下的QQ速递、QQ商城等电商运营商的客户提供以“定日达”为主的公路快运服务。这是继结盟阿里巴巴、金蝶友商网等电商巨头之后,天地华宇在拓展电商物流市场方面迈出的又一大步。目前,进驻阿里巴巴、腾讯网等主要电商平台的企业级客户是天地华宇的主要客户群。
巴巴最近的“定日达”门店将立即联系客户,实现货物的快速递送。国家商务部今年5月底发布的《中国电子商务发展报告》显示,2011年我国电子商务交易总额达5.88万亿元,占当年国内生产总值的八分之一。而电子商务交易的迅猛增长又催生了电商客户群对天地华宇“定日达”这样的第三方递送服务日益增长的需求。
天地华宇“定日达”公路快运服务已覆盖全国334个大中城市、拥有近1300个专属服务网点。凭借这一业界首屈一指的全国定日到达公路快运网络和准时、安全、高性价比的服务体系,天地华宇陆续成为国内几大电商运营商的主要公路快运服务合作伙伴。广大进驻电商平台的客户只需在网上下单就能轻松享受“定日达”提供的专业快运服务。
“进驻电商平台的客户迫切需要覆盖全国的公路快运网络以及高效、优质的公路快运服务,”天地华宇总裁杨铸说,“我们很高兴地看到越来越多的电商运营商将天地华宇作为其主要公路快运服务合作伙伴。而尤其让我们振奋的是越来越多进驻电商平台的客户肯定了‘定日达’的高水准服务。”
自去年12月至今,天地华宇“定日达”快运服务连续7个月稳居阿里巴巴月度客户满意度综合排名前列。该评价以服务质量、价格、时效、安全等四大指标构成,由客户根据其服务体验自行评定产生。