今年五月,第十届中国花卉博览会在崇明盛大开幕,上汽集团作为“第十届中国花卉博览会官方合作伙伴”携旗下享道租车、天地华宇、大通房车,积极为大会提供绿色智能出行和物流服务。
全渠道一站式智慧物流
中国花卉博览会,是我国规模最大、规格最高、影响最广的国家级花事盛会。本届花博会设有180个室外展园和64个室内展区,包括31个省区市和港澳台地区建设的展园展区,12个国际友好城市、32家知名企业布置的展园展区,15个中国花卉协会分支机构展园展区和39个花坛花境,30个市民花园,从试运营至今累计入园人数达到近150万人次。
整个占地上万亩的场地,从前期的建设到后期运营期间承载 3-5 万人的规模.这样一个特殊场景中,衣食住行是分不开的。场地建设的物流、餐饮服务的物流、食材花卉整体解决方案等等,这背后的物流支撑是什么样的?
图片来源第十届中国花卉博览会官网
事实上,这样的场景下,也更能体现一家全渠道的综合服务物流提供商的能力。
天地华宇1995年创建于广州,总部设在上海,是国家第一批“AAAAA”级资质的物流企业,2018年底,上汽集团全资收购天地华宇,加入上汽物流板块后,天地华宇开始向一站式智慧物流商转型。截止目前,天地华宇在全国拥有2800 家门店,74个转运中心、超过 3000台自有运营车辆、 4000多条运营线路。
加入到上汽物流板块之后,天地华宇在原有零担运输覆盖基础上,与上汽合同物流网络能够相互配合,提供仓配一体的解决方案。据介绍,上汽物流板块服务的汽车行业中,一辆商品车有超过 2 万种零部件,十几个车型共线生产,服务全年几百万辆的产能。这样的整体物流解决方案背后,是通过数字化的全渠道一站式智慧物流服务商,为客户带来不可替代的价值。
值得注意的是,基于花卉物流的服务特点,天地华宇为此次花博会专门设立了2个分拨仓库一个常温库,一个冷藏库,可以满足花草对于温度敏感的储存要求。
“直营+特许”两条腿走路
行业中,直营制、加盟制都有典型的代表。作为一家传统直营为主的企业,天地华宇在直营、加盟两种模式的相互融合上,做了一个大胆独特的尝试,尝试“直营+特许”两条腿走路。但这条路对相对困难,很多时候,企业会在内部做一些约束。
天地华宇坚持以“直营为骨架、特许为血肉”的模式,在人口密集的发达地区,其直营网络已经非常健全,在一些区县市场、中心物流区因为经济体量的原因,直营没有太多覆盖的地区,会通过“直营+特许”的协调发展,将网络覆盖度进一步提升。
零担快运全国网的构建正在呈现出嵌套、以罚代管等弊端,天地华宇又是如何解决这些问题的?
,用扁平化网络打破嵌套。一般而言,全国网络可能只有 3000 家一级加盟商,随后通过一级开二级、二级开三级的方式,很快发展到 2 万家的规模。而天地华宇则对照汽车行业授权 4s 店的模式,是一个扁平化的网络。
这意味着,天地华宇给到每一家特许店的都是“一级”的机会。这种网络的颗粒度,不至于让网点过大或者过散。
,用价格机制解决“左手打右手”问题。从价格体系上来讲,上汽制造企业的财务团队,给天地华宇的价格管理带来了一定提升。其将直营和特许的价格做了一个对标,价格分为三部分,即取派、门店到分拨中心的短驳以及中转;其中,特许门店需要承担取派费用、门店到分拨中心的短驳费用,通过直营与特许的对标,对应到特许的价格体系。
第三,用阶梯定价打破包仓模式。天地华宇今年推出一个新的“阶梯定价”模式,即第一个 10000 元按结算价全价计,第二个 10000 元按结算价的 9 折计,之后的量基本都是包仓价。根据测算,每月如果达到50000 元的发货量,阶梯定价模式已经优于包仓模式,还有一些优势就是不用包仓费、按单结算等。
这一套体系下来,天地华宇试图探索解决行业内以罚代管的粗糙的管理模式。整个 2020 年疫情影响的背景下,其网点数量增加了 500 个。
据透露,预计到 2024 年,天地华宇网络覆盖密度要达到快递行业的水平,其直营门店要达到 2500 家,特许门店要超过 6000 家,实现地级市覆盖率 100%,区县级覆盖率95%。