顺丰人工客服按哪个键 不知道怎么转人工
自2015年1月1日起,顺丰快递在全国范围内正式启用了全新的客服热线“9538”,替代了原有的客服电话4008111111。客户只需拨打“95338”,即可轻松获得顺丰快递的订单、查单、咨询以及投诉等各项服务。若客户需要接入人工服务,只需按照语音提示,选择相应的数字键即可实现人工转接。具体选项如下:
按下1键,即可下单寄件;2键用于查询快件状态;3键提供业务咨询服务;4键进行投诉建议;5键可发送传真;而按下8键,则可以了解顺丰最新的业务动态。
让我们来拓展一下关于顺丰的知识。广州顺丰快递有限公司自1993年3月26日创立以来,一直致力于提供全方位的物流服务。顺丰的经营范围广泛,涵盖了国际货运代理、货物进出口、技术进出口、广告业以及国内外快递业务等多个领域。顺丰还涉足道路货物运输及其他相关业务。值得一提的是,顺丰快递在2017年2月24日成功重组并在深圳证券交易所上市,正式登陆A股市场,这一事件标志着顺丰快递的发展迈入了新的里程碑。
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