顺丰拒收快递费用谁付

在快递物流中，拒收快递是无需支付费用的。当快递被显示为已收件、揽件状态时，如果寄出方联系快递员或客服请求退件，这是完全免费的。一旦快递从分点装车发出，就会产生退件费用，途中经过的中转站也会计费。

对于退回件，是无法进行中途拦截的，除非到达特定的分点才有可能被拦截退回。在扫码时，快递系统会自动提示退件请求。关于退件过程中需要支付的费用，是单程还是来回双程，或者是一半费用，这取决于各家快递公司的规定。

一旦请求退件，工作人员会立即在系统中记录。当扫描到退件时，系统会提示需要拦截。顾客在请求退件时，会根据物流状态来判断快递的位置。如果物流还在揽件中，那就意味着快递尚未被分点扫描并准备装车。

如果在快递宣布之前已经通知了快递公司退件，但快递还是被宣布出去了，可能是因为工作人员没有及时记录退件信息，或者系统存在延迟。有时候，即使快递已经被扫描装车宣布出去，顾客查询时仍会显示为“已揽件”状态，这是系统没有及时同步更新的原因。

关于退回件的权力，只有寄出方才有权联系快递公司请求退件。收件方无法直接联系快递公司请求退件，但可以选择无理由拒收快递。这样，快递会被原路退回。如果寄出方既不想要这个物品，也不愿意承担退回的运费，快递公司会暂时扣留快递。若长时间无人签收，快递公司则会自行处理。

在网购产品中，如果是包邮的退回件，买家无理由退货时，运费由卖家承担。除非卖家另有说明，否则不应由买家承担运费。对于不包邮的产品，运费则由买家承担。如果产品质量有问题，费用应由卖家承担，或者双方可以协商分摊。

当快递显示为已收件状态时，以电商平台的物流信息为准。如果买家在此阶段已经请求退款并联系卖家要求产品退款，但卖家却要求买家承担来回运费，这是不合理的。如果在请求订单退款时，快递已经显示被收件，那么此时是不会产生费用的。卖家只需联系快递员或快递客服即可及时退回。如果快递仍然被寄送过来，买家拒收后产生的运费应由卖家承担。如果卖家拒绝退款，买家可以请求平台客服介入处理。

如果在已收件状态下通知快递员退回商品却被要求收费，可以将这一情况报告给客服。最好保留语音或短信等作为证据。为了确保顺利处理，可以直接去官网找在线客服请求退件。在核实身份后，人工客服也会为寄出方处理退件问题。理解并遵守这些规则能帮助我们避免不必要的纠纷和损失。